Фахівець роботи з клієнтами

Складання та реалізація індивідуального плану супроводу клієнта.

Супровід клієнтів під час взаємодії з державними установами, центрами зайнятості, навчальними закладами, медичними та реабілітаційними центрами.

Моніторинг потреб клієнтів та надання рекомендацій щодо можливостей отримання допомоги.

Ведення звітної документації та бази даних супроводжуваних осіб.

Професійні якості:

• Знання основ соціальної роботи, прав та гарантій для ветеранів та демобілізованих осіб.

• Досвід роботи з вразливими категоріями населення (бажано).

• Вміння складати індивідуальні плани супроводу та вести документацію.

• Навички ведення консультацій, роботи з базами даних та звітністю.

• Володіння комп’ютером на рівні впевненого користувача.

Особисті якості:

• Емпатія, терпіння, чуйність.

• Високий рівень відповідальності.

• Вміння працювати в команді та зберігати конфіденційність.

• Стресостійкість та психологічна стійкість.

• Ініціативність, бажання допомагати та підтримувати.