• · Переглядають 2 шукача
BlueVPS OÜ

Customer support specialist

  • За результатами співбесіди
  • Дистанційна робота
  • Bluevps Ou
  • Повна зайнятість·Позмінний графік: 4/2
  • Надамо перевагу ветеранам.
  • Готові взяти студентів, людей з інвалідністю, пенсіонерів.

Про вакансію

General skills:

  • Experience at hosting customer support / success etc. position from 1,5 years;
  • Understanding how a PC and a server work and how their components interact;
  • Knowledge of the basic principles of how networks work;
  • Ability to work on several tasks in parallel (chats, tickets);
  • Ability to listen, understand, and identify client needs;
  • Ability to work with task-tracking systems (Jira, YouTrack);
  • Intermediate or above level of English, Ukrainian (reading/writing), Russian (reading/writing);

Responsibilities:

  • Clear communication with clients and evaluate their needs;
  • Professional and diplomatic communication, conflict avoiding and resolution;
  • Reporting;
  • Involvement in sales cycles;
  • Ownership and accountability;

We offer:

  • Competitive salary level;
  • Work in a friendly team;
  • Free English language training;
  • Schedule: 4/2, in 3 duties (08:00 -16:00, 12:00—20:00, 19:00—03:00);

About project:

BlueVPS is a young Team of enthusiasts with 8 years on the market. Now we’re actively expanding and looking for purposeful employees.


Ключові вимоги і навички

  • Англійська — середній
  • Досвід роботи від 2 років.
  • Jira
  • Відповідальність
  • Цілеспрямованість
  • Маркетинг
  • Робота з клієнтами
  • Продаж
  • Ведення звітності
  • Технічна підтримка користувачів
  • Конфліктологія
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат