Головний спеціаліст обслуговування громадян

Привіт! Ми — Головне управління Пенсійного фонду України у Київській області, державна установа, яка щодня працює задля підтримки громадян у питаннях пенсійного забезпечення, соціального страхування та надання житлових субсидій. Запрошуємо приєднатися до нашої команди Головного спеціаліста обслуговування громадян.

Що ти будеш робити на цій посаді:

• Надавати консультації громадянам щодо пенсійного забезпечення, соціального страхування, субсидій та пільг;
• Приймати та обробляти звернення громадян, допомагати їм розібратися з документами та оформленням необхідних заяв;
• Забезпечувати якісний та ввічливий сервіс, створюючи комфортні умови для спілкування з клієнтами;
• Працювати з електронними базами даних та інформаційними системами Пенсійного фонду;
• Співпрацювати з іншими відділами для оперативного вирішення питань громадян.

Що ми очікуємо від тебе:

• Вища освіта (ми відкриті до кандидатів без досвіду роботи);
• Бажання допомагати людям і відповідально ставитися до своїх обов’язків;
• Вміння доброзичливо та чітко спілкуватися з різними категоріями громадян;
• Відкритість до навчання і готовність опановувати нові знання та навички;
• Вміння працювати з комп’ютером на базовому рівні.

Ми особливо раді бачити у нашій команді студентів, людей з інвалідністю та пенсіонерів — у нас створені умови для комфортної роботи для кожного.

Що пропонуємо ми:

• Стабільне офіційне працевлаштування з повним соціальним пакетом;
• Конкурентну заробітну плату від 20 000 до 23 000 грн;
• Повний робочий день у сучасному офісі в Софіївській Борщагівці;
• Можливості професійного розвитку та навчання;
• Підтримку колег і доброзичливу атмосферу в команді;
• Роботу, яка має соціальний сенс і допомагає громадянам отримувати важливі послуги.

Якщо ти хочеш стати частиною команди, яка щодня робить життя людей кращим, чекаємо на твою заявку! Разом ми робимо важливу справу для нашої громади та країни.