Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- · Переглядають 2 шукача
- Вища за середню
Менеджер відділу клієнтського сервісу
- 30 000 грн
-
Glacier Premium Apartments
-
Івано-Франківськ, вулиця Михайла Грушевського, 22А.
0,3 км від центру · -
Марія
- Повна зайнятість, неповна зайнятість·Стандартний графік: 5/2
Про вакансію
GLACIER Premium Apartments — це найбільший комплекс відпочинку найпопулярнішого гірськолижного курорту Буковель.
Glacier — це новий рівень гостинності і комфорту, сучасний дизайн у кожній деталі, який створений щоб кожен відчув себе по справжньому особливо.
Glacier — розташований на березі мальовничого озера Молодості в оточенні карпатських гір, лижних спусків та смерекового лісу у серці курорту Буковель.
Наша команда професіоналів запрошує до роботи —
Менеджера відділу клієнтського сервісуОБОВ’ЯЗКИ:
- Надання інформації інвесторам готелю про інфраструктуру об'єкту;
- Координація роботи служб готелю для забезпечення запиту інвестора;
- Вирішення поточних запитів інвесторів під час проживання в готелі ;
- Прийняття рекламацій під час проживання;
- Надання базової інформації по роботі керуючої компанії.
ВИМОГИ:
- Вища освіта;
- Досвід роботи в сфері послуг буде перевагою;
- Навички виявлення потреб клієнта, робота з запереченням;
- Стресостійкість, комунікабельність, багатозадачність;
- Впевнений користувач ПК;
- Грамотна усна та письмова українська мова;
- Знання, навички, вміння; Комунікативні навички, впевнений користувач ПК, документообіг, фінанси, сфера послуг Грамотна усна та письмова мова (українська, англійська мова буде перевагою);
- Розуміння принципів клієнтського сервісу та специфіки роботи з інвесторами/VIP-клієнтами;
- Вміння вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації.
Ми пропонуємо:
- Дружний колектив фахівців, об'єднаних спільною метою.
- Стабільність, можливість кар'єрного та професійного зростання всередині компанії.
- Своєчасну гідну заробітну плату.
- Графік роботи 5/2 плаваючий з 9 до 18 .
- Заробітна плата — 30,000 грн.
- Офіційне працевлаштування згідно чинного законодавства.
Якщо Вас зацікавила дана вакансія, надсилайте своє резюме або телефонуйте за номером Марія
Ключові вимоги і навички
- Досвід роботи від 1 року.
- Вища освіта.
- Користувач ПК
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Робота з клієнтами
- Виявлення потреб клієнта
- Дизайн
- Контроль документообігу
- Робота із запереченнями
- Грамотна усна та письмова мова
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Урегулювання конфліктів
- Стабільність
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/7628158/