Менеджер клієнтських проєктів

Pepsell — це B2B SaaS платформа, яка допомагає виробникам побудувати прямий канал комунікації з точками продажу та мотивувати продавців рекомендувати їхню продукцію. Серед наших клієнтів Nestle, Samsung, Philips, BAT, Royal Canin.

Ми вирішуємо реальну проблему: виробник витрачає мільйони на рекламу, але продавець у магазині рекомендує конкурента. Pepsell це виправляє.

Платформа вже працює в Україні та за кордоном, має 200+ корпоративних клієнтів, 400 000+ користувачів застосунку. Зараз активно масштабуємося.

Зараз ми шукаємо менеджера клієнтських проєктів.

Ми готові розглядати кандидатів без досвіду саме на такій посаді. Якщо ви вже працювали з клієнтами, вмієте організувати свою роботу, уважні до деталей та хочете розвиватися у веденні клієнтських проєктів — ми готові вас навчити.

Що потрібно буде робити:

• спілкуватися з клієнтами та поступово брати на себе їх ведення;
• координувати задачі між клієнтом і нашою командою;
• контролювати строки та виконання домовленостей;
• допомагати запускати мотиваційні програми та окремі активності;
• працювати зі звітами та показниками;
• аналізувати результати й знаходити, що можна покращити;
• вирішувати поточні питання клієнтів.

Що важливо:

• бажання розвиватись у напрямку project management
• базові навички роботи з Excel / Google Sheets
• системність і уважність до деталей
• комунікабельність і відповідальність
• буде плюсом досвід у маркетингу / клієнтському сервісі
• здатність самостійно визначати пріоритети

Ви можете нам підійти, якщо:

• маєте досвід роботи з клієнтами;
• легко комунікуєте та вмієте домовлятися;
• організовані та вмієте працювати з декількома задачами одночасно;
• уважні до деталей і звикли перевіряти свою роботу;
• не боїтеся таблиць, цифр та звітів;
• вмієте самостійно шукати відповіді та вирішувати проблеми;
• хочете розвиватися у веденні клієнтів і проєктів.

Що ми пропонуємо:

• повна зайнятість, понеділок-п'ятниця, 09:00—18:00;
• навчання та підтримку наставника;
• роботу з великими українськими та міжнародними компаніями;
• можливість вирости до самостійного менеджера клієнтських проєктів;
• заробітну плату 20 000−23 000 грн на випробувальний період, 25 000 грн після нього та до 30 000 грн зі зростанням рівня відповідальності.