Recruitment, Crew Manager

Міжнародне крюїнгове агентство RAY MARINE запрошує у свою команду відповідального та цілеспрямованого фахівця на позицію Recruitment Manager / Crew Manager.Ми гарантуємо стабільну роботу в надійній компанії, підтримку на етапі адаптації, кар'єрне та фінансове зростання.

Ключові обов’язки:

• Підбір моряків (первинний відбір телефоном): Активний пошук кандидатів, проведення телефонних дзвінків для точкового відбору під жорсткі критерії та вимоги судновласників (оцінка досвіду, специфіки суден, готовності до контракту та виявлення професійних намірів здобувачів).
• Перевірка документів: Контроль легітимності, комплектності та термінів дії кваліфікаційних морських документів і сертифікатів.
• Ведення CRM-системи: Актуалізація бази даних плавскладу, фіксація етапів взаємодії з кандидатами та ведення звітності в CRM.
• Повний супровід: Курування моряків у процесі працевлаштування (підготовка до рейсу), а також інформаційна підтримка та супровід після їх посадки на судно (у період контракту).

Вимоги до кандидата:

• Високий рівень відповідальності та уважності: Робота пов’язана з перевіркою важливих документів та координацією людей, тому точність у деталях критично важлива.
• Навички телефонних переговорів: Вміння грамотно, ввічливо та результативно вести діалог із моряками в телефонному режимі.
• Впевнений користувач ПК: Відмінне знання комп’ютера, офісних програм та готовність швидко опанувати роботу у внутрішній CRM-системі компанії.
• Стресостійкість: Здатність зберігати продуктивність і холоднокровність в умовах багатозадачності та оперативного вирішення нестандартних ситуацій.
• Готовність до роботи виключно в офісі: Ми шукаємо співробітника для постійної роботи в офісі (віддалений або гібридний формат не розглядаються).

Специфіка та нюанси роботи:

• Графік роботи в офісі: Пн-Пт з 09:00 до 17:00.
• Доступність на зв’язку: Специфіка крюїнгу вимагає від співробітника бути на зв’язку з клієнтами (моряками) та командою в позаробочий час, а також періодично на вихідних у дистанційному режимі (для оперативного вирішення термінових питань щодо посадок/замін екіпажів).

Ми пропонуємо:

• Постійну та стабільну роботу в компанії, що розвивається;
• Професійне навчання: Ми готові навчити специфіки морського рекрутингу з нуля;
• Перспективи зростання заробітної плати в міру розвитку ваших професійних навичок та виконання поставленого плану;
• Можливості для кар'єрного зростання всередині компанії;
• Дружний колектив та комфортні умови праці в офісі.