Продавець-консультант (Apple)

Про компанію Icoola:

Icoola перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Ми не просто продаємо вживану техніку, ми відновлюємо її до ідеального стану та надаємо 2 роки безкоштовної гарантії. Ми розширюємо мережу і шукаємо драйвового продавця для запуску нового магазину у Києві.

Що ми пропонуємо:

• Дохід: Ставка + % від особистих продажів + бонуси за KPI (викуп, аксесуари, сервіси). Очікуваний рівень: 35000 — 50000 грн.
• Навчання: Оплачуване стажування
• Розвиток: Участь у запуску нового магазину «з нуля», що дає можливість швидко вирости до адміністратора.
• Бренд: Робота з продуктом, за який не соромно. Ми забезпечуємо високу лояльність клієнтів завдяки якості відновлення.
• Графік: Позмінний (2/2 або 3/3), робочий день з 10:00 до 22:00.

Ваші ключові обовязки:

• Активні продажі: Експертна консультація клієнтів у залі. Виявлення потреб та підбір моделі iPhone.
• Робота з чеком: Продаж супутніх товарів (аксесуари, захисне скло) та додаткових сервісів (страхування, розширена гарантія).
• Прийом та обробка ремонтів: Прийом техніки в ремонт, первинна діагностика, оформлення супровідних документів та погодження вартості/термінів з клієнтом.
• Trade-In та Викуп: Оцінка пристроїв клієнтів за чіткими критеріями компанії для обміну або прямого викупу.
• Робота в CRM: Ведення клієнтської бази, фіксація всіх етапів взаємодії, угод та ремонтів у CRM-системі.
• Операційне управління: Прийом товару, проведення інвентаризацій, підтримання ідеальної викладки (мерчандайзинг) та чистоти.

Наш ідеальний кандидат:

• Експертність в Apple: Ви чітко знаєте різницю між моделями (від типу матриць до специфіки процесорів) і можете пояснити клієнту цінність відновленого продукту Icoola. Якшо не знаєте, ми навчимо.
• Досвід у продажах: Бажано мінімальний досвід у сфері ритейлу електроніки або B2C продажах. Розуміння етапів продажів та вміння працювати із запереченнями.
• Комунікація: Вільне та грамотне володіння українською мовою. Здатність будувати тривалі відносини з клієнтом, а не просто здійснювати разовий продаж
• Результативність: Готовність працювати на KPI (план продажів, середній чек, кількість викупів)

Цінуємо конкретику та ініціативність. Якщо ви готові розвивати культуру відновленої техніки в Києві надсилайте резюме!