Чат-менеджер в інтернет-магазин (соціальні мережі)

Привіт! Ми — команда Issa Plus. Допомагаємо сучасним жінкам виглядати стильно, модно та відчувати себе впевнено щодня. Наш бренд створює унікальні колекції, що поєднують якість, комфорт і трендовий дизайн.

Ми шукаємо людину, яка шаленіє від продажів🤩

Що входить у твої обов’язки:

• Консультувати direct-менеджерів щодо характеристик товарів, допомагати з вибором моделей, розмірів та кольорів;
• Підтримувати високий рівень сервісу під час онлайн-продажів, оперативно відповідати на запити direct-менеджерів;
• Співпрацювати з відділом логістики та складу для контролю наявності товару і строків доставки;
• Аналізувати потреби клієнтів та передавати зворотний зв’язок у команду для покращення асортименту та сервісу;
• Працювати з CRM-системою для ведення клієнтської бази та звітності.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи в продажах або клієнтському сервісі від 1 року.
• Вміння швидко розбиратися в технічних деталях і роботі інтернет-магазину.
• Відповідальність, організованість та уважність до деталей.
• Готовність працювати в офісі в Одесі.

Що пропонуємо ми:

• Можливість професійного і кар'єрного зростання у стабільній компанії.
• Роботу з актуальним модним продуктом, який люблять і цінують клієнти.
• Підтримку і навчання для розвитку твоїх навичок.
• Гнучкий робочий графік.

Якщо ти хочеш працювати в динамічній і творчій команді, розвиватися професійно — ми раді познайомитись з тобою!

Наш сайт https://issaplus.com/

Інстаграм https://www.instagram.com/issa.plus/

Якщо зацікавила вакансія — надсилай відугк або пиши у телеграм +380988091506Показати телефон @issaplus_HR.