Chief Digital Transformation Officer for SMEs (CDTO)

Kharkiv IT Cluster шукає лідера, який очолить напрям цифрової трансформації малого та середнього бізнесу (МСП), розвиватиме портфель проєктів, залучатиме підприємства до програм цифровізації та формуватиме нові ініціативи в межах Eastern Ukraine EDIH та інших міжнародних проєктів.

Ця роль передбачає стратегічне управління напрямом цифрової трансформації бізнесу.

Основні завдання

Лідерство напряму цифрової трансформації МСП

• Формування та реалізація стратегії розвитку напряму цифрової трансформації малого та середнього бізнесу.
• Управління командою, яка реалізує проєкти цифровізації.
• Координація роботи внутрішніх і зовнішніх експертів.
• Забезпечення досягнення стратегічних та операційних KPI.

Управління портфелем проєктів

• Керівництво реалізацією чинних програм цифрової трансформації.
• Контроль виконання проєктних планів, бюджетів, термінів і показників.
• Забезпечення високої якості послуг для підприємств.
• Масштабування успішних практик та інструментів.

Дослідження потреб бізнесу

• Аналіз рівня цифрової зрілості підприємств.
• Виявлення потреб, бар'єрів та викликів МСП.
• Моніторинг тенденцій цифрової трансформації в Україні та Європейському Союзі.
• Формування рекомендацій щодо розвитку нових сервісів і програм підтримки.

Управління воронкою залучення підприємств

• Побудова та оптимізація повної воронки залучення МСП — від першого контакту до завершення програми.
• Аналіз конверсії на кожному етапі.
• Виявлення вузьких місць та впровадження рішень для підвищення ефективності.
• Співпраця з командами Marketing, Communications та Business Development.

Розвиток нових проєктів

• Ініціювання нових програм відповідно до потреб бізнесу.
• Розробка концепцій сервісів та програм цифрової трансформації.
• Підготовка грантових заявок для міжнародних донорів і партнерів.
• Запуск нових проєктів — від ідеї до реалізації.

Розвиток партнерств

• Побудова співпраці з технологічними компаніями, університетами, органами державної влади, міжнародними організаціями та донорами.
• Представлення Kharkiv IT Cluster на міжнародних подіях.
• Залучення експертів до реалізації програм.

Аналітика та розвиток напряму

• Формування системи KPI та показників ефективності.
• Аналіз результативності програм.
• Підготовка стратегічних рекомендацій щодо розвитку напряму цифрової трансформації.

Ми очікуємо

• Досвід управління програмами або проєктами цифрової трансформації.
• Практичний досвід роботи з малим та середнім бізнесом або консалтингу у сфері цифровізації.
• Розуміння сучасних цифрових технологій, AI, автоматизації бізнес-процесів, Industry 4.0 та цифрової трансформації.
• Досвід управління командами та кросфункціональної взаємодії.
• Досвід співпраці з міжнародними донорами, грантовими програмами або міжнародними проєктами буде перевагою.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2) або вище.
• Системне мислення, стратегічне бачення, сильні комунікаційні та лідерські навички.

Ключові показники ефективності (KPI)

• Кількість підприємств, залучених до програм цифрової трансформації.
• Конверсія на всіх етапах воронки залучення МСП.
• Кількість успішно реалізованих проєктів.
• Кількість нових програм і проєктів, розроблених та запущених.
• Обсяг залученого фінансування для нових ініціатив.
• Рівень задоволеності підприємств отриманими послугами.
• Досягнення цільових показників міжнародних донорських проєктів.

Ми пропонуємо

• Можливість очолити один із ключових напрямів розвитку цифрової трансформації малого та середнього бізнесу в Україні.
• Роботу з міжнародними партнерами, донорами та провідними технологічними компаніями.
• Участь у реалізації програм European Digital Innovation Hubs (EDIH) та інших міжнародних ініціатив.
• Команду професіоналів, готову до масштабних трансформаційних проєктів.
• Професійний розвиток, міжнародний нетворкінг та можливість впливати на цифрову конкурентоспроможність українського бізнесу.