Project Manager (LATAM)

Ми міжнародна компанія з 13+ роками досвіду роботи у сфері call center та продажів. Ми працюємо у 17+ країнах світу та продовжуємо активно масштабувати міжнародні проєкти.

Зараз ми шукаємо Project Manager LATAM, який візьме на себе управління командами, контроль ключових показників та розвиток операційних процесів у регіоні.

Що буде у вашій зоні відповідальності:

• Управління локальними командами та контроль їхньої ефективності
• Контроль виконання KPI та планових показників
• Аналіз результатів роботи та пошук точок росту
• Контроль графіків, дисципліни та операційних процесів
• Взаємодія з Team Lead та іншими департаментами
• Оптимізація бізнес-процесів і впровадження нових рішень
• Розвиток команди та підвищення результативності проєктів

Ми очікуємо:

• Іспанська мова — B2+
• Досвід роботи з ринком LATAM
• Досвід роботи на керівній посаді в call center від 1 року
• Досвід управління командою та операційними процесами
• Розуміння KPI, аналітики та показників ефективності
• Досвід оптимізації та покращення бізнес-процесів
• Лідерські навички та вміння приймати рішення
• Орієнтацію на результат та розвиток команди

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи
• Ставку + бонусну систему мотивації
• Роботу в міжнародній компанії та команді професіоналів
• Можливість впливати на процеси та реалізовувати власні ідеї
• Корпоративну англійську мову
• 18 оплачуваних робочих днів відпустки
• Кар'єрний розвиток та підтримку з боку керівництва

Якщо ви готові керувати командами, впливати на результати бізнесу та розвивати міжнародні проєкти — надсилайте резюме