Операційний асистент у будівельну компанію (США)

Вимоги:

• Впевнений розмовний англійський для щоденної комунікації телефоном з клієнтами, subcontractors, vendors та партнерами у США.
• Вміння вести короткі телефонні розмови англійською: уточнювати деталі, ставити питання, домовлятися про наступні кроки, робити follow-up.
• Українська або російська мова — вільно.
• Готовність активно користуватись ChatGPT / Claude AI для підготовки повідомлень, перевірки текстів, перекладу та структурування інформації.
• Уважність до деталей.
• Вміння самостійно шукати інформацію в інтернеті.
• Вміння аналізувати знайдену інформацію, а не просто копіювати дані.
• Відповідальність і пунктуальність.
• Здатність структурувати хаотичну інформацію.
• Ініціативність і готовність самостійно пропонувати наступні кроки.
• Вміння працювати з Google Sheets, Google Docs, Gmail, Google Calendar, Telegram та CRM.
• Бажання навчатись і розбиратися в темі construction / remodeling у США.

Досвід у будівництві не обов’язковий, але буде перевагою. Важливіше — сильна комунікація англійською, організованість, ініціативність і здатність швидко вчитись.

⸻

Умови роботи:

• Віддалена робота.
• Постійна зайнятість.
• Робота з прив’язкою до Pacific Time, Oregon, USA.
• Графік можемо обговорювати, але важлива доступність у робочий час США.
• Стартова зарплата на випробувальний термін — 15 000 грн.
• Випробувальний термін — 1 місяць.
• Після випробувального терміну умови можуть бути переглянуті залежно від результатів, рівня англійської, самостійності та якості роботи.
• Перед початком роботи буде невелике тестове завдання.
• У тестовому завданні буде потрібно записати голосове повідомлення англійською, тому що розмовний англійський є важливою частиною цієї ролі.

⸻

Обов’язки:

• Щоденні телефонні дзвінки англійською клієнтам, subcontractors, vendors та партнерам у США.
• Пошук subcontractors / підрядників у США: plumbers, electricians, tile installers та інші спеціалісти.
• Комунікація з підрядниками: дзвінки, повідомлення, уточнення availability, цін, послуг, ліцензій, insurance та умов співпраці.
• Ведення таблиць, CRM та списків контактів.
• Follow-up з клієнтами, підрядниками та партнерами.
• Підготовка коротких повідомлень англійською через ChatGPT / Claude AI.
• Допомога з організацією календаря, дзвінків, зустрічей та нагадувань.
• Структуризація задач після голосових або текстових повідомлень керівника.
• Контроль дедлайнів і нагадування про важливі наступні кроки.
• Базова робота з Google Sheets, Google Docs, Telegram, email та CRM.