Оператор контакт-центру

Військторг сервіс — компанія, яка займається здачею комерційної нерухомості в оренду (приміщення, склади, торгові точки). Компанія працює з орендарями по всій Україні.

Основна задача оператора — підтримувати комунікацію з орендарями та забезпечувати нагадування про здійснення оплат.

Основні обов’язки:

• здійснення вихідних дзвінків орендарям;
• нагадування про оплату орендної плати;
• уточнення строків оплати;
• ведення історії комунікації з клієнтами;
• передача інформації по проблемним оплатам відповідальним співробітникам;
• дотримання стандартів комунікації компанії;

Вимоги до кандидата:

• грамотна українська мова (усна та письмова);
• чітка дикція та впевнена манера спілкування;
• комунікабельність та ввічливість;
• відповідальність та уважність до деталей;
• базові навички роботи з ПК;
• бажання навчатись та працювати на результат;

Основні умови праці:

• графік роботи: — понеділок — четвер з 08:30 до 17:15 — п’ятниця — до 16:30
• формат роботи: офіс / гібрид (перевага офісу);
• графік 5/2 (можливі індивідуальні узгодження);
• забезпечення технікою: — в офісі — ноутбук + робочий телефон; — віддалено — компенсація зв’язку;
• навчання та підтримка на старті;

Очікуємо Ваші відгуки та звернення за телефоном — 0931067143Показати телефон (Валерія) — ТГ — @theycallme_valeriya