Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з міжнародними клієнтами (Англійська мова обов’язкова)

Feskov Human Reproduction Group — міжнародна компанія у сфері репродуктивної медицини з більш ніж 30-річним досвідом роботи та клієнтами з Європи, Великої Британії, США та інших країн світу. Ми допомагаємо людям стати батьками навіть у найскладніших випадках безпліддя.

Зараз ми розширюємо міжнародний відділ та шукаємо спеціалістів, які володіють:

✅ Англійською мовою

Що потрібно робити?

• Спілкуватися з клієнтами, які залишили заявку на нашому сайті або в соціальних мережах. (через СRM)
• Телефонувати клієнтам за готовими скриптами. (телефонія, ZOOM та Google Meet)
• Виявляти потребу клієнта та передавати його профільному спеціалісту.
• Фіксувати інформацію в CRM-системі.

Важливо: це не «холодні продажі». Ви працюєте тільки з людьми, які вже самі звернулися до компанії та зацікавлені в наших послугах.

Ми будемо раді бачити тебе в команді, якщо ти:

✔ Володієш англійською мовою на рівні B2+.

✔ Перевага, якщо володієш ще однією іноземною мовою.

✔ Не боїшся телефонних дзвінків та зустрічей з клієнтами в Zoom та GoogleMeet

✔ Вмієш підтримувати доброзичливе спілкування.

✔ Готовий (а) навчатися та працювати за готовими алгоритмами.

Досвід у продажах буде перевагою, але не є обов’язковим.

Ми пропонуємо:

💰 Конкурентну заробітну плату.

🌍 Роботу в міжнародній компанії.

📚 Повне навчання та готові скрипти.

👥 Підтримку команди на всіх етапах адаптації.

📍 Формат роботи: змішаний (офіс + віддалено).

Графік та кількість офісних днів обговорюються індивідуально залежно від локації кандидата та результатів співбесіди.

Якщо ти впевнено спілкуєшся англійською — надсилай резюме. Ми будемо раді познайомитися.