Диспетчер

Everstar — агентство, яке допомагає приватним компаніям оборонної галузі знаходити талановитих фахівців та посилювати технологічну спроможність України.

Наш клієнт — українська компанія, що спеціалізується на розробці та виробництві безпілотних авіаційних комплексів і супутнього обладнання. Компанія успішно налагодила та масштабувала власне виробництво кількох типів БпЛА та продовжує активно розвиватися.

У зв’язку з розширенням команди відкриваємо вакансію Диспетчера.

Основні обов’язки:

Прийом та обробка заявок:

• Прийом заявок через корпоративний портал, електронну пошту або телефон.
• Перевірка повноти інформації (локація, обсяг робіт, дата, час, контактна особа).
• Уточнення деталей у замовника, за потреби.
• Визначення пріоритетності заявки відповідно до SLA та внутрішніх правил.

Планування та розподіл робіт:

• Розподіл заявок між вантажниками залежно від задачі.
• Формування щоденного графіка робіт.
• Оптимізація маршрутів і черговості виконання заявок.
• Координація внутрішніх переміщень між локаціями.

Координація виконання та комунікація:

• Контроль своєчасного початку робіт.

• Оперативне реагування на зміни (термінові заявки, скасування, перенесення).

• Перерозподіл ресурсів у разі форс-мажорів.

• Моніторинг статусу кожної заявки та своєчасне закриття заявок у системі.

• Взаємодія із замовниками та виконавцями.

• Координація роботи вантажників, водіїв, складських працівників та офіс-адміністраторів.

• Інформування про затримки або зміни у графіку.

Звітність та аналітика

• Ведення журналу виконаних робіт.

• Формування щоденної, тижневої та місячної звітності.

• Аналіз навантаження команди та рівномірне завантаження персоналу.

• Підготовка пропозицій щодо оптимізації процесів.

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування відповідно до Дія Сіті.
• Конкурентну та своєчасну заробітну плату (виплата вчасно, двічі в місяць).
• ЗП ставка.
• Графік роботи: 09:00—18:00.
• Сучасне та комфортне робоче середовище.
• Професійну команду та підтримку на етапі адаптації.
• Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.

Соціальні гарантії та додаткові переваги

• Оплачувана щорічна відпустка — 24 календарні дні;
• Оплачувані лікарняні відповідно до законодавства України;
• Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну;
• Бронювання військовозобов'язаних працівників за наявності актуальних військово-облікових документів;
• Стабільна робота в компанії критично важливої для країни галузі. Дізнатися більше про Everstar: Instagram: https://www.instagram.com/everstar_agency/ Facebook: https://www.facebook.com/everstar.agency