Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — команда меблевого виробництва, і ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який зможе стати частиною нашого дружнього колективу в Києві.

Наша компанія створює якісні меблі, які допомагають людям облаштовувати свої домівки з комфортом і стилем. Ми не просто виробляємо меблі — ми вкладаємо душу у кожен проєкт і прагнемо, щоб наші клієнти залишалися задоволеними на кожному етапі співпраці. У нас комфортні умови для професійного зростання та розвитку, адже ми цінуємо кожного співробітника.

Що входить у твої обов’язки:

• Спілкування з клієнтами: прийом замовлень, консультації щодо продукції, допомога у виборі меблів.
• Підтримка клієнтів на всіх етапах — від першого контакту до післяпродажного сервісу.
• Координація взаємодії між виробництвом і клієнтом для своєчасного виконання замовлень.
• Ведення бази даних клієнтів, контроль за виконанням замовлень.
• Робота з документами, формування комерційних пропозицій та договорів.

Твої задачі будуть:

• Забезпечувати високий рівень сервісу, щоб кожен клієнт відчував нашу турботу і отримував максимальне задоволення від співпраці.
• Підтримувати довгострокові відносини з клієнтами, допомагаючи їм у виборі оптимальних рішень.
• Спільно з командою удосконалювати процеси обслуговування, робити їх більш зручними та оперативними.
• Вирішувати поточні питання клієнтів, оперативно реагуючи на їхні запити.

Що ми шукаємо в тобі:

• Бажання працювати і розвиватися у сфері продажів і обслуговування клієнтів.
• Відкритість, доброзичливість, вміння слухати і розуміти потреби людей.
• Відповідальне ставлення до роботи, організованість і уважність до деталей.
• Готовність навчатися і брати участь у внутрішніх тренінгах.
• Досвід роботи не обов’язковий — ми цінуємо твоє бажання і потенціал.

Що ми пропонуємо тобі:

• Конкурентну заробітну плату від 40 000 до …, залежно від результатів і твоєї старанності.
• Дружню атмосферу і підтримку колег, що допоможуть швидко адаптуватися.
• Можливість професійного росту — ми заохочуємо розвиток і готові інвестувати в твоє навчання.
• Роботу в стабільній компанії, яка цінує кожного співробітника і готова підтримувати твої ідеї та ініціативи.
• Зручне розташування офісу в Києві.

Якщо ти хочеш долучитися до нашої команди і разом створювати якісні меблі, що роблять життя кращим — ми будемо раді познайомитися з тобою!