Оператор по роботі з VIP-клієнтами банку

Спеціаліст Консьєрж-сервісу по роботі з VIP-клієнтами

Стань одним із котиків, завдяки якому у світі щодня стається на декілька добрих справ більше.🥰

📚Навчання з нуля за 21 днів: з 14 вересня, в будні з 09:00 — 18:00.

🤟🏼Light онбординг: підтримка новачка на всіх етапах.

😎Official оформлення + соц.пакет та круті бенефіти.

Мета котика monobank:

🐾 з турботою та чуйністю створювати для кожного Клієнта унікальний досвід преміум сервісу. Перетворюємо, будь-який запит у довершене рішення «під ключ» — від ексклюзивних подорожей і вишуканих маршрутів до найкращих ресторанів, магазинів та подій;

🐾 показувати на ділі, що банк — це не лише про фінанси, а й про людяність та довіру.

🔥Гарантуємо стабільність та круті можливості.

• Дистанційний формат роботи з будь-якого куточка світу.
• Реальне кар'єрне зростання. Тільки за 2025 рік переміщення колег: зріст кваліфікації — 857, нова посада — 199, менеджерська посада — 67, перехід в mono IT команду — 23.

Конкурентний дохід:

• перший-другий місяць — 44490 грн (чистими 34 257 грн);
• вже з третього місяця можливість отримувати до — 53 400 грн (чистими 41 118 грн);
• з четвертого місяця, середній дохід 53 400грн можливість підняти до 57 810грн (чистими 44 514 грн).

Гнучкий графік роботи:

• 12 годинний (2/2): 15 змін на місяць, з яких: 2−4 нічні;

💻Для роботи треба:

• володіння англійською на рівні Intermediate чи вище ;
• буде перевагою досвід роботи з клієнтами преміум та VIP-класу у галузі бронювання (авіа, готелі, авто.);
• оптоволоконне кабельне з'єднання (за потребою перехідник + кабель): Швидкість — від 50 Мбіт/c. Пінг — до 50 мс;
• ноутбук/ПК: CPU (процесор) — i3 (мін 8 покоління) або AMD Ryzen 3/5/7+; ОЗУ (оперативна пам’ять) — від 8 Гб; HDD (жорсткий диск) — SSD/M2 від 120 ГБ; OS — Windows 11 або MacOS 15 Sonoma +;
• мати додаткові джерела живлення для забезпечення безперебійної роботи ноутбука та інтернету під час відключення світла (планове/екстрене).

🐾Емпатія та увага до деталей — якщо це про тебе, ми допоможемо розвинути ці навички в професію!🐾