Оператор call-центру (продаж квитків)

Компанія PAN-BUS здійснює міжнародні пасажирські перевезення до Польщі, Чехії та інших країн Європи. У зв’язку з розширенням команди запрошуємо на роботу оператора call-центру з продажу квитків.

Ми будемо раді бачити у своїй команді людину, яка:

• прагне працювати в дружній і згуртованій команді;
• відповідально ставиться до спільного результату;
• відкрита до навчання, нової інформації та змін;
• шукає цікаву, динамічну й різносторонню роботу;
• доброзичливо та терпляче спілкується з людьми;
• цінує чесність, довіру, взаємоповагу та відкриту комунікацію.

Робота передбачає не лише продаж квитків, а й вирішення різних запитів пасажирів, пошук оптимальних маршрутів та взаємодію з іншими підрозділами компанії. Тому важливо бути уважним, гнучким і готовим працювати з нестандартними ситуаціями.

Основні обов’язки

• консультування пасажирів щодо маршрутів, розкладу, вартості та умов перевезення;
• продаж і бронювання автобусних квитків;
• приймання та опрацювання вхідних дзвінків;
• спілкування з пасажирами в месенджерах та електронною поштою;
• взаємодія з логістами, водіями та іншими підрозділами.

Вимоги до кандидата

• грамотна українська мова;
• впевнене користування ПК;
• комунікабельність і клієнтоорієнтованість;
• відповідальність та уважність до деталей;
• стресостійкість;
• здатність швидко засвоювати великий обсяг інформації;

Перевагу надаємо кандидатам, які мають досвід роботи на аналогічних посадах у сфері пасажирських перевезень, продажу автобусних квитків, туризму або транспортних послуг.

Ми пропонуємо

• заробітну плату 25 000−35 000 грн;
• графік роботи 4/2;
• роботу у дві зміни:
  • з 07:00 до 16:00;
  • з 12:00 до 21:00;
• формат роботи узгоджуємо індивідуально;
• навчання та підтримку на етапі адаптації;
• підтримку колег і керівництва;
• стабільну роботу в компанії, що розвивається;
• можливість професійного та кар'єрного зростання.

Якщо ви шукаєте компанію, де можна реалізувати себе, працювати в сильній команді та щодня допомагати людям подорожувати комфортно, — будемо раді бачити вас у команді PAN-BUS!

Деталі за телефоном: 075 986 73 72Показати телефон Олена, Пн-Пт з 9:00 до 18:00 📩 Надсилайте резюме або телефонуйте для уточнення умов співпраці.