Оператор call-центру

Flagman
Роздрібна торгівля; 250–1000 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Українська — вільно

MS Word
MS Excel
Користувач 1С
Користувач Бітрікс24
Відповідальність
Активність
Робота з клієнтами
Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Продаж
Інтернет-продаж
Клієнтоорієнтованість
Гарна дикція
Прийом вхідних дзвінків

Опис вакансії

Компанія «Flagman» — лідер на ринку риболовних товарів та спорядження в Україні. Ми активно розвиваємо власну мережу магазинів та онлайн-сервіси, надаючи клієнтам якісний асортимент і високий рівень обслуговування. У зв’язку з розширенням, шукаємо Оператора call центру для обробки звернень клієнтів.

Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів.
Обробка вхідних чатів від клієнтів.
Консультація з питань наявності, обслуговування та по товару.
Надання актуальної інформації клієнтам щодо статусу їх звернень.
Взаємодія з менеджерами по продажу інтернет-магазину.

Вимоги:
Навички в риболовлі.
Чітка дикція, грамотна українська мова, приємний голос.
Впевнений користувач 1С 8.3, Бітрікс, ПК (Word, Excel, браузер, пошта), кабінет НоваПошта.
Вміння швидко орієнтуватися у великому потоці інформації.
Відповідальність, уважність, клієнтоорієнтованість.
Досвід роботи оператором кол-центру або у сфері обслуговування буде перевагою.

Умови роботи:
Графік: з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00.
Стабільна офіційна зайнятість.
Комфортний офіс та дружній колектив.
Можливість професійного росту у стабільній компанії.

Якщо це все про тебе, то скоріш надсилай своє або телефонуй +380637348305 Анна. Писати на @HRFlagman

Оператор call-центру

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії