Керівник відділу продажів інтернет-магазину меблів

Ми — українська e-commerce компанія у сфері корпусних меблів. Продаємо через власні інтернет-магазини, маркетплейси та соціальні мережі.

У нас уже є сформована команда та стабільний потік звернень. Шукаємо керівника, який допоможе впорядкувати процеси, посилити менеджерів і покращити результати продажів.

Що пропонуємо

• сформовану команду та чинну систему продажів, яку не потрібно будувати з нуля;
• стабільний потік звернень і доступ до ключової аналітики;
• можливість повністю впливати на роботу та розвиток відділу: формувати процеси, удосконалювати систему мотивації, розвивати команду й упроваджувати власні рішення для досягнення результатів;
• пряму взаємодію з операційним директором і керівництвом компанії;
• стабільну заробітну плату: ставка + бонус за виконання погоджених KPI;
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки, щоб повноцінно відпочивати та відновлювати сили;
• оплачувані лікарняні — ми підтримуємо працівників і дбаємо про команду;
• корпоративні подарунки до свят і важливих подій;
• командні заходи та корпоративи;
• можливості для професійного й кар'єрного зростання разом із компанією.

Що потрібно робити

• провести аудит роботи відділу, CRM і воронки продажів;
• визначити сильні сторони команди та зони для розвитку;
• ставити зрозумілі цілі й контролювати їх виконання;
• планувати продажі на місяць, квартал і рік;
• проводити короткі командні та індивідуальні зустрічі;
• аналізувати виручку, конверсію, середній чек, допродажі та інші показники;
• удосконалювати мотивацію, KPI, скрипти та стандарти роботи;
• навчати менеджерів і допомагати їм покращувати результати;
• контролювати ведення CRM і звітність;
• взаємодіяти з маркетингом, логістикою та іншими відділами.

Кого ми шукаємо

Людину, яка:

• має від двох років досвіду управління відділом продажів, бажано в e-commerce;
• уміє працювати з CRM, аналітикою, планами продажів і KPI;
• знає, як підвищувати конверсію, середній чек і прибутковість;
• уміє навчати, мотивувати та розвивати команду;
• знаходить причини проблем і пропонує конкретні рішення;
• відповідально ставиться до результату та вміє системно організувати роботу.

Чого очікуємо протягом перших трьох місяців

• проведення аудиту відділу;
• визначення основних точок втрати клієнтів і продажів;
• формування плану розвитку;
• впровадження зрозумілих KPI та системи планування;
• оновлення стандартів роботи й навчання менеджерів;
• покращення ключових показників продажів.

Якщо ви вмієте будувати сильну команду та перетворювати плани на результат — надсилайте резюме.

У супровідному листі коротко розкажіть, якою командою ви керували, яких результатів досягли та з чого почали б роботу в нашому відділі.