Менеджер по роботі з клієнтами

ТС-Дентал Груп — постачальник стоматологічного обладнання та матеріалів. Також у нашій компанії працює власний сервісний відділ, який займається діагностикою та ремонтом стоматологічного обладнання.

Запрошуємо менеджера по роботі з клієнтами у сервісний відділ, який буде координувати комунікацію між клієнтами та інженером.

Що потрібно буде робити:

• приймати заявки на діагностику та ремонт обладнання від клієнтів;
• спілкуватися з клієнтами щодо ремонту та його статусу;
• оформлювати акти діагностики та технічні висновки разом з інженером;
• вести облік ремонтів і запчастин у таблицях та CRM;
• формувати замовлення на запчастини;
• контролювати статус ремонту та своєчасність виконання заявок;
• передавати клієнтам інформацію щодо результатів діагностики та ремонту.

Що ми очікуємо:

• досвід роботи з клієнтами буде перевагою;
• грамотне та ввічливе спілкування;
• уважність до деталей та відповідальність;
• вміння працювати з таблицями та ПК;
• бажання розібратися у специфіці стоматологічного обладнання.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та своєчасна виплата заробітної плати;
• комфортний офіс біля метро Контрактова Площа;
• графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00;
• навчання та підтримка команди;
• роботу в стабільній компанії у сфері стоматології.

📩 Будемо раді вашим відгукам! Ви можете надіслати резюме тут або у Telegram: @hr_ts_dental