Ресепшіоніст, адміністратор медичного центру

Запрошуємо до команди ресепшіоніста/адміністратора медичного центру. Шукаємо привітну, відповідальну та комунікабельну людину від 25 років, яка створюватиме комфортну атмосферу для пацієнтів та підтримуватиме високий рівень сервісу INTIMA.

Графік роботи:

2/2, з 08:30 до 21:00

Ваші основні завдання:

• зустріч та супровід пацієнтів у клініці;
• прийом вхідних дзвінків та повідомлень;
• зв’язок із потенційними пацієнтами телефоном та в месенджерах;
• запис пацієнтів на консультації та процедури;
• підтвердження та нагадування про візити;
• оперативна обробка заявок, що надходять із сайту клініки;
• координація пацієнта під час перебування в клініці;
• взаємодія з лікарями та спеціалістами;
• підтримання порядку та організованості на рецепції;
• дотримання стандартів сервісу INTIMA.

• роботу в сучасному медичному центрі;

• стабільний графік 2/2;
• комфортне робоче місце;
• професійну та доброзичливу команду;
• навчання стандартам сервісу та роботі з послугами клініки;
• можливість професійного та фінансового розвитку;
• своєчасну виплату заробітної плати;
• систему бонусів за результатами роботи.

Ми очікуємо від вас:

• досвід роботи адміністратором, ресепшіоністом, менеджером або у сфері сервісу буде перевагою;
• грамотне усне та письмове мовлення;
• впевнене користування ПК;
• уважність до деталей;
• відповідальність та організованість;
• доброзичливість і тактовність;
• вміння працювати в режимі багатозадачності;
• охайний зовнішній вигляд;
• бажання працювати з людьми та забезпечувати високий рівень сервісу.

Досвід роботи в медичному центрі, клініці, косметології буде перевагою. Важливіше за вік — досвід, культура спілкування, охайність, емоційний інтелект, відповідальність та орієнтація на високий рівень сервісу.