Адміністратор клініки, менеджер по роботі з пацієнтами, особистий асистент лікаря

20 000 – 30 000 грн
Denysiuk eye and Esthetics
Медицина, охорона здоров'я, аптеки; менше 10 співробітників
Київ
Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю.
Англійська — середній

Опис вакансії

запис пацієнтів на консультації, обстеження та операції;
ведення та координація графіка прийому лікаря;
комунікація з пацієнтами телефоном, у месенджерах та соціальних мережах;
надання пацієнтам організаційної інформації щодо консультацій, обстежень та операцій;
супровід пацієнта на всіх етапах — від першого звернення до післяопераційного періоду;
нагадування про консультації, операції та контрольні огляди;
комунікація з пацієнтами перед операцією: підготовка, необхідні аналізи та організаційні питання;
підтримка пацієнтів після операції, координація післяопераційних оглядів та зв’язку з лікарем;
контроль повторних звернень і запланованих візитів;
ведення бази пацієнтів та актуалізація інформації;
підтримання високого рівня сервісу, уважної та делікатної комунікації з пацієнтами.