Менеджер по роботі з клієнтами, агент ритуальної служби

Менеджер по роботі з клієнтами / Агент ритуальної служби

Гідний дохід: % від кожного супроводу | Більше супроводів — вищий дохід

📍 Київ, Голосіївський район вул. Гайдамацька, 65 м. Деміївська

Ритуальна служба запрошує до команди менеджера по роботі з клієнтами / агента — людину, яка вміє спокійно, делікатно та професійно спілкуватися з людьми й готова бути поруч із родиною в один із найскладніших моментів її життя.

Що потрібно буде робити:

• виїжджати на місце за зверненням клієнта;
• зустрічатися та спілкуватися з родичами померлого;
• уважно вислуховувати потреби родини та допомагати визначити, які послуги необхідні;
• презентувати послуги ритуальної служби та пропонувати оптимальні варіанти;
• організовувати замовлення та координувати подальші дії команди;
• супроводжувати клієнта від першого звернення до завершення організації поховання;
• підтримувати комунікацію з родиною та відповідати на запитання;
• працювати на результат та збільшувати кількість замовлень.

Кого ми шукаємо:

Нам потрібна комунікабельна, тактовна та емоційно зріла людина, яка розуміє, що в цій роботі важливо не просто продати послугу, а допомогти людині, яка перебуває у стані сильного стресу та горя.

Важливо:

• вміння спокійно та впевнено спілкуватися з людьми;
• емпатія та тактовність;
• стресостійкість та емоційна стабільність;
• грамотна українська мова;
• вміння слухати та ставити правильні запитання;
• гнучкість у спілкуванні з різними людьми;
• переконливість без нав’язливості;
• відповідальність та самоорганізованість;
• готовність багато спілкуватися та виїжджати до клієнтів;
• орієнтація на результат.

Досвід у продажах, роботі з клієнтами або ритуальній сфері буде перевагою, але не є обов’язковим.

Що ми пропонуємо:

💰 Оплата — відсоток від кожного супроводу.

Високий дохід: % від кожного проведеного замовлення | Дохід залежить від кількості сімей, яким ти допомагаєш та якісно супроводжуєш.

• прозора система мотивації;
• можливість заробляти без обмеження фіксованою ставкою;
• роботу в професійній ритуальній службі;
• навчання специфіці послуг та роботі з клієнтами;
• підтримку команди;
• робочі заявки та можливість стабільно отримувати клієнтів;
• можливість професійного та фінансового зростання.

Важливо

Ця робота підійде не кожному. Ми шукаємо людину, яка не боїться складних розмов, вміє залишатися спокійною в емоційно напружених ситуаціях та може бути для родини опорою і професійним помічником.

Якщо ви вмієте працювати з людьми, відчуваєте їхній стан і при цьому маєте сильну мотивацію до високого заробітку — будемо раді познайомитися.

📍 Місце роботи: Київ, Голосіївський район, вул. Гайдамацька, 65, м. Деміївська.