Асистент відділу продажів інтернет-магазину

TERIZO інтернет-магазин будівельних матеріалів. Ми спеціалізуємося на покрівельних і фасадних матеріалах, гідроізоляції, терасних системах та комплексному постачанні матеріалів для будівництва.

Шукаємо асистента відділу продажів, який візьме на себе операційний супровід замовлень і допоможе менеджерам більше часу приділяти клієнтам та продажам.

Це не позиція менеджера з продажу. Пошук клієнтів, робота з лідами, консультації, підбір рішень та закриття угод залишаються відповідальністю менеджерів з продажу.

Що потрібно буде робити

• оформлювати замовлення та вести необхідну інформацію в CRM;
• формувати рахунки та супровідні документи;
• технічно оформлювати комерційні пропозиції за інформацією від менеджера;
• перевіряти актуальні ціни, наявність товару та строки поставки;
• взаємодіяти з відділом закупівель та постачальниками щодо наявності товару, актуальних цін, термінів постачання та комплектації замовлень;
• передавати замовлення в роботу відділу закупівель та контролювати їх виконання;
• взаємодіяти з власною логістикою компанії щодо доставки та відвантаження товару;
• контролювати оплату, комплектацію, готовність, строки та відвантаження замовлень;
• за необхідності комунікувати з клієнтами з організаційних питань: документи, оплата, готовність замовлення, доставка;
• підтримувати актуальні статуси замовлень та угод у CRM;
• контролювати, щоб замовлення, документи та домовленості не губилися й виконувалися вчасно;
• допомагати менеджерам з продажу з поточними операційними задачами.

Кого ми шукаємо

Нам важливі системність, уважність, відповідальність та швидкість роботи.

Буде перевагою досвід роботи асистентом відділу продажів, менеджером із супроводу замовлень, оператором інтернет-магазину або на аналогічній посаді.

Від кандидата очікуємо:

• впевнену роботу з ПК та Excel/Google Sheets;
• досвід роботи з CRM або здатність швидко освоїти нову систему;
• вміння одночасно працювати з кількома замовленнями та задачами;
• уважність до цифр, цін, артикулів і документів;
• нормальну ділову комунікацію з клієнтами, постачальниками та колегами;
• уміння контролювати строки та доводити задачі до завершення;
• здатність самостійно бачити, що потрібно зробити далі, а не чекати нагадування по кожній задачі.

Знання будівельних матеріалів буде перевагою, але не є обов’язковим — навчаємо.

Що пропонуємо

• дохід 35 000−40 000 грн;
• ставка + бонус за результат;
• повну зайнятість;
• зрозумілі задачі та зону відповідальності;
• роботу з налагодженими процесами продажів, закупівель та логістики;
• CRM та сучасні інструменти для роботи;
• навчання продуктам та внутрішнім процесам TERIZO GROUP;
• можливість професійного та фінансового росту всередині компанії.