Керівник (Wellness SPA Center)

Skogur — високогірний курорт у Карпатах, який ми послідовно розвиваємо як комплексну wellness-дестинацію Східної Європи. Наша мета — створити сучасний простір, де природа, професійний догляд та високий рівень сервісу допомагають людям відновлювати здоров’я, красу й внутрішню рівновагу.

Масштабним етапом стане запуск ROSA — флагманського wellness-комплексу, що об'єднає SPA, банну культуру, thermal wellness, басейни, догляд за обличчям та тілом, ритуали відновлення, медичний wellness та авторські програми оздоровлення.

Ми шукаємо операційного лідера з проєктним мисленням, який очолить напрям із самого початку: від підготовки до відкриття (pre-opening) до подальшого стабільного, якісного й прибуткового управління.

📌 Основні деталі позиції:

• Посада: Керівник Skogur Wellness Center (ROSA)
• Формат роботи: Pre-opening + подальше операційне управління
• Зайнятість: Повна (графік 5/2, на етапі pre-opening — підвищена залученість)
• Підпорядкування: CEO

🚀 Ваші ключові зони відповідальності:

1. Запуск (Pre-opening): участь у формуванні операційної моделі, штатної структури, підборі обладнання та косметики, розробці SOP, тестуванні гостьових сценаріїв та виході на планові показники.
2. Продукт і розвиток: формування конкурентного wellness-продукту ROSA, розробка SPA-меню, програм, банних ритуалів та адаптація найкращих міжнародних практик.
3. Операційне управління: побудова щоденних процесів, контроль стандартів сервісу, безпеки й гігієни, робота з CRM/POS-системами, складська логістика та контроль касової дисципліни.
4. Команда: формування професійної команди з нуля (від 15+ осіб), адаптація, навчання, натхнення та побудова культури високого сервісу.
5. Фінансовий результат: управління бюджетом та P&L підрозділу, контроль прибутковості, робота із середнім чеком, завантаженням та генерація звітності для CEO.

🎯 Вимоги до кандидата:

• Досвід: від 3−5 років на керівній посаді в SPA-, wellness-, thermal- чи банному комплексі, готелі або resort (управління командою від 15 осіб).
• Перевага: підтверджений досвід pre-opening закладів гостинності «з нуля».
• Експертиза: глибоке розуміння сучасних SPA- та wellness-трендів, банних культур, експлуатації басейнів та стандартів безпеки.
• Навички: проєктне управління, фінансовий менеджмент (P&L, бюджетування), лідерські якості та висока стресостійкість.
• Освіта / Мови: вища профільна освіта та розмовна англійська мова будуть суттєвою перевагою.

🎁 Ми пропонуємо:

• Конкурентну систему винагороди: фіксована частина + бонус за результатами запуску та операційної діяльності (умови обговорюються індивідуально).
• Пряму взаємодію з CEO та вплив на стратегію розвитку wellness-напряму.
• Можливість створити масштабний комплекс із нуля та реалізувати власні експертні концепції.
• Комфортні умови: офіційне працевлаштування, проживання для іногородніх, дворазове харчування та 50% знижка на послуги комплексу.
• Роботу в унікальному середовищі, де wellness — це стратегія розвитку цілого курорту.

Якщо ви прагнете не просто адмініструвати, а створювати й запускати найкращі проєкти країни — надсилайте своє резюме!