Експерт з продукту

В Одесі бренд «Mercedes-Вenz» має честь представляти компанія «Автомобільний Дім Укравто Одеса», офіційний дилер концерну Даймлер.

Компанія здійснює продаж повного модельного ряду нових легкових та комерційних автомобілів «Mercedes-Вenz», а також надає гарантійне та післягарантійне обслуговування на власній авторизованій сервісній станції, оснащеній найсучаснішим обладнанням та спецінструментом.

У нашій компанії відкрито вакансію «Product Expert (Експерт з продукту)»

Що потрібно від Вас:

• впевнений користувач ПК;
• гарні комунікаційні навички;
• ініціативність, відповідальність, дисциплінованість;
• доброзичливе ставлення до відвідувачів;
• готовність швидко навчатися, бажання працювати на результат;
• Навички проведення презентацій та публічних виступів;
• Досвід роботи від 1 року на позиціях Product Expert, Product Specialist, Customer Success.

Основні обов’язки:

• Досконало вивчати продукт компанії, його технічні та функціональні особливості.
• Консультувати команду маркетингу, продажів та підтримки щодо складних продуктових питань.
• Проводити презентації, воркшопи та демонстрації продукту для ключових клієнтів і партнерів.
• Збирати, аналізувати та структурувати зворотний зв’язок від користувачів для покращення продукту.
• Створювати базу знань, інструкції та навчальні матеріали (FAQ, відеоуроки, гайди).
• Брати участь у тестуванні нових функцій (взаємодія з QA та Product Manager) перед їх релізом.
• Моніторити ринок та аналізувати продукти конкурентів

Зі свого боку, ми гарантуємо:

• роботу з преміальним брендом автомобільного світу, що дозволяє співробітникам реалізувати свій потенціал;
• Конкурентну заробітну плату з регулярним переглядом;
• Професійне навчання, оплату курсів, тренінгів та профільних конференцій за рахунок компанії (на базі Генерального Представництва бренду «Mercedes-Benz» в Україні (м. Київ))
• офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки, лікарняні;
• п’ятиденний робочий тиждень з 9:00 до 18:00 з двома вихідними днями (субота та неділя);
• дружний динамічний колектив;
• затишне та просторе робоче місце;
• можливість професійного та кар'єрного зростання.
• Можливість бронювання військовозобов`язаних (за необхідності).

Mercedes-Benz.

Найкраще або нічого!