Оператор контакт-центру

📞 Оператор кол-центру | OneCall

OneCall — компанія, що працює з клієнтськими зверненнями та замовленнями в різних товарних категоріях. Наразі відкрита позиція оператора кол-центру у дистанційному форматі.

Основні обов’язки:

▫️ спілкування з клієнтами;

▫️ консультація щодо товарів;

▫️ оформлення замовлень;

▫️ внесення інформації в CRM;

▫️ робота за готовими сценаріями.

Вимоги:

▫️ грамотна українська мова;

▫️ ввічливе та зрозуміле спілкування;

▫️ уважність у роботі;

▫️ впевнене користування ПК;

▫️ ПК або ноутбук, гарнітура та стабільний інтернет;

▫️ готовність навчатися.

Досвід роботи у продажах або кол-центрі буде перевагою, але не є обов’язковим. Перед початком роботи передбачене навчання та супровід наставника.

Умови:

▫️ дистанційний формат;

▫️ графік: 08:00—17:00, 12:00—21:00 або 15:00—21:00;

▫️ можливість узгодити індивідуальний графік;

▫️ навчання та підтримка наставника;

Ми працюємо на проектах на яких ми продаємо товари для дому, автомобілів, здоров’я та краси.

💰 оплата: 20 000−50 000 грн залежно від результатів роботи;

• фіксовано 7−10 грн за кожне прийняте замовлення (незалежно від того, чи забере клієнт посилку);
• 7−8% від викупленого додаткового товару.

• Та 12−10 грн за кожне прийняте + 10% від викупленої маржі товару (окремий відділ продзвону) деталі можемо розібрати на співбесіді

▫️ розширена система мотивації та додаткові можливості для збільшення доходу.

💡 Окрема перевага: для працівників, які мають безперебійне електроживлення та стабільний інтернет, передбачена підвищена система мотивації.

📩 Для уточнення деталей:

Telegram: @centtTee

Телефон: +380 77 223 97 15Показати телефон