Вікторія

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 27 червня 2024
Полякова Вікторія
Менеджер з підтримки клієнтів
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:38 років
Місто проживання:Харків
Готовий працювати:Харків, Дистанційно
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Лайф-коуч
з 04.2023 по нині
Персональний коучинг, Дистанційно (Приватні особи)
Працюю за міжнародними стандартами ICF з такими запитами клієнтів:
- персональна криза;
- зміна сфери діяльності;
- емоційне вигорання;
- ментальне здоров'я;
- знаходження мотивації.

Здійснюю індивідуальний супровід в рамках моєї авторської трансформаційної програми
“Корекція мислення: Коучинговий підхід”.
Провідний спеціаліст відділу ведення Державного реєстру виборців
з 04.2021 по 09.2023 (2 роки 5 місяців)
Адміністрація Київського району Харківської міської ради, Харків (Державні організації)
Забезпечення ведення Державного реєстру виборців. Виконання функції оператора маніпуляційної інформаційно-телекомунікаційної системи «Державний реєстр вибірців». Підготовка документів у межах своєї компетенції, передбаченої чинним законодавством.
Головний спеціаліст відділу праці та зайнятості населення
з 09.2017 по 02.2018 (5 місяців)
Адміністрація Київського району Харківської міської ради, Харків (Державні організації)
Здійснення державного контролю за дотриманням законодавства про працю юридичними особами, у тому числі їх структурними та відокремленими підрозділами, та фізичними особами, які використовують найману працю, у формі проведення інспекційних відвідувань та невиїзних інспекцій.
Менеджер з продажу
з 01.2015 по 08.2017 (2 роки 7 місяців)
ФОП Мороз Л.М., Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- Оптова та роздрібна торгівля побутової хімії та засобів для догляду за тілом, дитячих товарів, а також кемпінгових меблів;
- Контроль дебіторської та кредиторської заборгованість;
- Участь у проведенні заходів щодо розширення асортименту реалізованої продукції;
- Ціновий моніторинг;
- Облік складських запасів;
- Оформлення торгового залу.
Начальник відділу організаційної та кадрової роботи
з 07.2011 по 09.2013 (2 роки 2 місяці)
Адміністрація Київського району Харківської міської ради, Харків (Державні організації)
- здійснення організаційного та аналітичного забезпечення діяльності адміністрації району, організації з підготовки та проведення адміністративної комісії району, апаратних та інших нарад;
- розробка наказів голови адміністрації;
- забезпечення інформування роботи органів місцевого самоврядування через ЗМІ;
- здійснення інших функції відповідно до чинного законодавства у межах повноважень, передбачених посадовою інструкцією.
Головний спеціаліст
з 04.2008 по 07.2011 (3 роки 3 місяці)
Виконавчий комітет Дзержинської районної в м. Харкові ради, Харків (Державні організації)
Здійснення функції відповідно до чинного законодавства та за дорученням керівництва в межах своїх повноважень, у тому числі участь в опрацюванні документів, які надходили до виконавчого комітету району, підготовки до них аналітичних, довідкових та інших матеріалів.
Спеціаліст 1 категорії
з 02.2004 по 04.2008 (4 роки 2 місяці)
Управління праці та соціального захисту населення Дергачівської РДА, Дергачі (Державні організації)
Підготовка інформацій, звітів, довідок з питань щодо функцій управління.
Освіта
Харківський національний економічний університет
Адміністративний менеджмент, Харків
Вища, з 2010 по 2012 (2 роки)
Харківський державний технічний університет будівництва та архітектури
Менеджмент організацій, Харків
Вища, з 2003 по 2006 (3 роки)
Харківський механічний технікум ім.О.О.Морозова
Економіка підприємства, Харків
Середня спеціальна, з 2000 по 2003 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
"Професійний коуч" відповідно до вимог ICF ACSTH в Міжнародній Інтегральній Коучинг Школі МГК Алли Заднепровської "Живе Діло"
2023, 150 годин, є сертифікат
Тренінг "Глибинний коучинг", Консалтингова група "Живе Діло"
2023, є сертифікат
Установка фундаменту для коучингової практики
2023, 12,5 годин, є сертифікат
Знання і навички
Проведення тренінгів, Робота з базою даних, Ведення клієнтської бази, Аналіз роботи персоналу, Розробка плану навчання, Забезпечення життєдіяльності офісу, Організація заходів, Адміністративна робота, Робота в команді, Управлінські навички, Уміння аналізувати, Підбір персоналу, Розробка дизайну візиток, Написання статей, Ведення звітності, Знання офісних програм, Контроль документообігу, Неконфліктність, Комунікабельність, Активне слухання, Коучинг, Доброзичливість
Знання мов
• Українська ─ вільно
• Російська ─ вільно
Додаткова інформація
Постійно працюю над особистісним та професійним розвитком. Вивчаю теми з психології та коучингу.
Розробила трансформаційну програму
“Корекція мислення: Коучинговий підхід”.