Альона

АЛЬОНА МАЗУРЧАК
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Україна | Формат роботи: дистанційно
Дата народження: 10 вересня 1985 р.
🎯 Ціль
Шукаю віддалену роботу на неповний робочий день або з гнучким/позмінним графіком.
Цікавлять вакансії без залучення до холодних чи гарячих продажів, натомість віддаю перевагу адміністративній роботі: внесенню даних у CRM, роботі з документами, набору тексту, обробці інформації та підтримці клієнтів.
Розглядаю варіанти вакансій оператора кол-центру з пріоритетом вхідних дзвінків.
Не цікавить робота, пов’язана з країною-агресором.
🎓 Освіта
Криворізький національний університет
2009–2015
Спеціальність: Водопостачання і водовідведення
Кваліфікація: Інженер-будівельник

Криворізький політехнічний коледж
2000–2004
Спеціальність: Організація перевезень і управління на транспорті
Кваліфікація: Технік-менеджер
💼 Досвід роботи
Лаборант хімічного аналізу
КП «Кривбасводоканал», м. Кривий Ріг
Лютий 2019 – дотепер
- Проведення лабораторних досліджень згідно з нормативами
- Складання звітів, облік результатів
- Підготовка матеріалів для аналізів

Адміністратор бази даних
ТОВ "Барс", м. Кривий Ріг
Вересень 2015 – Грудень 2018
- Внесення інформації до бази даних
- Пошук та обробка інформації в Інтернеті
- Комунікація з колективом

Чергова
КП «Кривбасводоканал», м. Кривий Ріг
Червень 2010 – Липень 2015
- Прийом вхідних дзвінків, звітність, контроль виконання заявок
- Комунікація з абонентами, керівництвом
- Робота з електронною поштою та документацією
🧰 Навички
- Впевнений користувач ПК, MS Office (Word, Excel), Інтернет
- Робота в CRM, базових програмах (Альфреско, 1С)
- Вміння розставляти пріоритети, працювати з великим обсягом даних
- Складання звітів, ведення документації
- Швидкий набір тексту
- Уважність, відповідальність, стресостійкість
🌐 Знання мов
- Українська – рідна
- Англійська – базовий рівень
💬 Особисті якості
Уважна, дисциплінована, пунктуальна, відповідальна, чесна. Вмію працювати самостійно та в команді. Маю аналітичне мислення, добре орієнтуюсь у складних ситуаціях, приймаю рішення швидко та обдумано. Орієнтована на результат.