• PRO

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6702771/

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Customer support representative mail, Акаунт-менеджер, Рерайтер
Вид зайнятості:
повна
Місто проживання:
Інші країни
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Рерайтер. Копірайтер

з 04.2024 по 03.2025 (11 місяців)
Фрілансхант, ТОВ, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

• Редагування та переробка існуючих текстів для забезпечення їх оригінальності та цільової спрямованості;
• Дотримання стандартів грамотності та стилістики при написанні текстів;
• Робота із текстами на різні тематики.

Junior QA Engineer

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 6 місяців)
Фрілансхант, ТОВ, Дистанційно (IT)

Додатки та веб-сторінки: Київстар ТВ, GoTogether, Focus App

• Висока увага до деталей завдяки проведенню мануального тестування мобільних та веб-додатків;
• Розробка та виконання тестових сценаріїв;
• Досвід роботи в команді за методологією Scrum;
• Аналітичні навички: аналіз вимог та розробка структурованої документації;
• Вміння формулювати чіткі звіти про результати роботи;
• Проактивний підхід: пропозиція нових функцій додатку та робота над покращенням користувацького досвіду;
• Робота з системами управління тестуванням;
• Навчання та розвиток у сфері QA.

Менеджер по туризму

з 04.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Туристична фірма "Тур де Львів", Львів (Туризм)

• Консультування клієнтів щодо туристичних послуг;
• Організація та бронювання турів;
• Взаємодія з партнерами та постачальниками послуг;
• Робота з CRM-системою для ведення клієнтської бази та управління бронюваннями;
• Оформлення бронювань, страхування, а також документів та договорів для туристів;
• Наповнення Viber і Telegram-каналів актуальним туристичним контентом.

Контент менеджер. Рерайтер, копірайтер

з 10.2015 по 12.2017 (2 роки 2 місяці)
-, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

• Створення унікального та привабливого контенту для веб-сайтів та соціальних мереж на різні тематики;
• Використання SEO-принципів для оптимізації текстів під пошукові системи;
• Написання та рерайтинг текстів;
• Дотримання стандартів грамотності та стилістики при написанні текстів.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Філологічний, Львів
Вища, з 2015 по 2020 (5 років 3 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

Мовні курси англійської (В2)

2014 - 2015 (2 роки)

Мовні курси іспанської (А1-А2)

2017, 5 місяців

Курс із тестування ПЗ (від IT-SHUM)

2022, 3 місяці

Курс із тестування ПЗ “Get QA Manual (від GetEd

2024, 3 місяці

SQL (мова баз даних) від Codefinity

2024, декілька окремих курсів протягом 4 місяців

Знання і навички

  • Ведення соціальних мереж
  • Trello
  • Jira
  • Робота з клієнтами
  • Коректура текстів
  • Рерайтинг
  • SQL
  • Ведення документації
  • Написання статей
  • MS Office
  • Користувач ПК
  • Користувач Internet
  • MS PowerPoint
  • MS Word
  • Windows
  • CRM
  • MS OneNote
  • Здатність до навчання
  • Швидкий набір тексту
  • Ведення CRM

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — вище середнього
  • Чеська — середній
  • Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: комунікабельність, стресостійкість, доброзичливість, безконфліктність, пунктуальність, самоорганізованість, вміння працювати самостійно та у команді, бажання швидко вчитися та отримувати нові знання, спрямованість на результат.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
>