Digital-маркетолог

Що робить digital-маркетолог

Щоб зрозуміти, що входить до обов’язків digital-маркетолога, спочатку варто розібратися з самим поняттям digital-маркетингу. Отже, digital-маркетинг — це маркетинг, який використовує цифрові канали для залучення та утримання клієнтів.

Часто digital-маркетинг плутають з інтернет-маркетингом і вважають, що digital-маркетолог займається виключно поданням товарів і послуг, залученням і утриманням клієнтів через Мережу, проте це не так. Інтернет-маркетинг — тільки частина роботи digital-маркетолога, насправді його обов’язки часто виходять за межі інтернету, в офлайн, хоча і нерозривно з ним пов’язані.

Як це відбувається? Наприклад, якщо ви розміщуєте білборд, то це звичайний маркетинг, але якщо на ньому є QR-код, це вже digital-маркетинг; якщо розміщуєте рекламу на радіо чи телебаченні — маркетинг, а якщо в мовленні онлайн-радіостанції або цифрового ТБ — digital-маркетинг.

Таким чином ми отримуємо головний обов’язок digital-маркетолога — залучати та утримувати клієнтів, користувачів з використанням усіх доступних цифрових засобів.

Для цього фахівцеві потрібно:

• Вибудовувати digital-стратегію — план просування товару або послуги в інтернеті.
• Розробляти і впроваджувати медійні кампанії, контролювати їхню реалізацію.
• Складати портрет покупця, клієнта, користувача.
• Займатися побудовою комунікації між компанією і клієнтами в інтернеті (через платну рекламу — за моделлю PPC, через email-маркетинг, соціальні мережі та інше).
• Аналізувати ринок і конкурентів.
• Займатися SEO-оптимізацією сайту компанії.
• Працювати з веб-аналітикою сайту, проводити A / B тести.
• Тестувати й оцінювати ефективність різних каналів комунікації та розробляти плани освоєння нових.

Часто digital-маркетолог також проводить численні зустрічі з задіяними в створенні продукту і рекламної кампанії співробітниками, агентствами-підрядниками (ставить їм завдання і стежить за виконанням), партнерами, іноді з клієнтами. Впродовж роботи взаємодіє з різними командами всередині компанії — дизайнерами, веб-розробниками, контент-менеджерами.

Скільки заробляє digital-маркетолог

Зарплата digital-маркетолога зазвичай перевищує середню. Вона залежить від масштабності та складності проєкту, яким займається фахівець, а також від його досвіду роботи.

Які навички потрібні digital-маркетологу

• Глибокі знання в маркетингу та інтернет-маркетингу.
• Уміння настроювати й аналізувати інтернет-аналітику.
• Аналітичний склад розуму.
• Творчі здібності, розуміння принципів написання рекламних текстів, створення зображень, що привертають увагу.
• Базові знання HTML, CSS або Photoshop.
• Комунікабельність, бажано розвинений особистий бренд.
• Уміння працювати в команді й ставити задачі іншим фахівцям.
• Досвід роботи в продажах схвалюється.
• Готовність постійно дізнаватися нове і здатність швидко навчатися.

Наскільки затребувані digital-маркетологи

Оскільки переважна більшість компаній зараз активно використовують цифрові технології для реклами і налагодження контакту з клієнтами, digital-маркетологи дуже затребувані.

Де вчитися на digital-маркетолога

Стати digital-маркетологом можна, закінчивши профільні курси за цим напрямком. Добре, якщо до цього ви вже отримали знання в маркетингу, рекламі та/або аналітиці сайтів.

Майбутнім абітурієнтам, які обирають професію та планують, де вчитися, в пригоді стане докладна покрокова інструкція «Вступ» від Education.ua. Скористайтеся нею, щоб розібратися з правилами вступу, підготуватися до іспитів, зрозуміти принцип зарахування, зібрати всі документи та не пропустити терміни їхньої подачі.