Адміністратор рецепції

Привіт! Ми — Shine Hotel, затишний готель у самому серці Одеси, де поєднуються комфорт, гостинність і увага до кожного гостя. Якщо тобі подобається працювати з людьми, створювати атмосферу тепла і впевненості, і ти хочеш стати важливою частиною нашої команди — ми радо запрошуємо тебе на посаду адміністратора рецепшена.

Що ти будеш робити:

• Вітати гостей готелю з посмішкою та допомагати їм почуватися як удома.
• Оформлювати поселення і виселення гостей, вести необхідну документацію.
• Консультувати гостей щодо послуг готелю, місцевих визначних пам’яток та актуальних подій.
• Координувати роботу з іншими підрозділами готелю, щоб забезпечити безперебійну роботу рецепції.
• Обробляти телефонні дзвінки, бронювання та запити гостей у ввічливій і оперативній формі.

Щоб успішно працювати в цій ролі, тобі варто мати:

• Досвід роботи на рецепції або в сфері обслуговування від 1 року.
• Середню спеціальну освіту або відповідну кваліфікацію.
• Відмінні комунікативні навички, доброзичливість і вміння працювати з різними людьми.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Базові навички роботи з ПК та офісними програмами.
• Бажання розвиватися і вдосконалювати свої професійні навички.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в комфортному і дружньому колективі в одному з найгарніших куточків Одеси.
• Стабільний графік повної зайнятості і комфортні умови праці.
• Можливість професійного розвитку і зростання в готельній сфері.
• Підтримку з боку команди і керівництва, які цінують кожного співробітника.

Приєднуйся до Shine Hotel і допомагай нашим гостям створювати незабутні враження під час їхнього перебування в Одесі! Ми цінуємо тих, хто любить свою роботу і готовий робити день кожного гостя особливим. Чекаємо на твою заявку!