Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 3 червня 2024

Спеціаліст технічної підтримки (з навчанням)

15 000 – 20 000 грн
Дельта-нет
Телекомунікації, зв'язок; 10–50 співробітників
Київ, вулиця Райдужна.
5,8 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Незакінчена вища освіта.

Користувач ОС Windows
DHCP
Здатність до навчання
Активність
Адміністративна робота
Уважність
SMTP
Грамотна усна та письмова мова
Технічна підтримка користувачів
Налаштування DNS
Прийом вхідних дзвінків

Опис вакансії

Відкрита вакансія «Спеціаліст технічної підтримки»

Професійні та особистісні компетенції:

Досвід роботи з людьми буде +;,
Готові взяти студентів, або без досвіду роботи (навчаємо);
Здатність швидко навчатися, кмітливість, активність, уважність;
Грамотна мова, відсутність боязні телефонних розмов;
Українська мова — вільно;
Знання сімейства OC Windows на рівні адміністратора (розуміння, що таке DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3) та якщо є технічна освіта +;

Основні завдання:

Технічна підтримка клієнтів (вхідні дзвінки, пошта);
Виявлення та вирішення проблем клієнта, пов’язаною з відсутністю доступу до Інтернету та/або Телебачення;
Консультування користувачів з використання сервісів;
Моніторинг роботи обладнання компанії.

Умови роботи:

Робота в офісі, графік позмінний 2/2 (15−16 змін в місяць), з 1 нічним чергуванням у неділю;
Офіційне працевлаштування (стажування оплачуємо);

Оплачувана відпустка 24 календарні дні, лікарняні;
Можливості для кар'єрного та професніго росту.

Офіс за адресою: вул. Райдужна 13-Б.

Наш сайт: https://d-net.kiev.ua/