Спеціаліст технічної підтримки

Про компанію

Cs Control — інтегратор програмного забезпечення для автоматизації готельно-ресторанного бізнесу. Ми впроваджуймо програмне забезпечення, торгове та спеціальне обладнання для досягнення автоматизації бізнес-процесів на об'єктах наших клієнтів. Наші клієнти — це престижні ресторації та готельні комплекси. Наш офіс знаходиться у центрі міста біля метро «Хрещатик» (5 хвилин пішки)

Опис вакансії:

Наразі відкрита вакансія Junior System Engineer. Ми шукаємо співробітника, який приєднається до нашої команди підтримки.

Ця робота створена для вас, якщо вам цікава комп’ютерна техніка, поєднання локальних та глобальних мереж та ви не бачите складнощів у реалізації навіть дуже складних задач.

Обслуговування, монтаж та системне адміністрування комп’ютерної та торгової техніки (POS-обладнання). Робота з викликами на об'єкти клієнтів у межах міста Київ.

Ваші завдання:

• Спілкування з клієнтами: консультації про можливості та допомога у налаштуваннях програмного забезпечення.
• Вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримка декількох проектів одночасно.
• Монтаж та підключення торгового обладнання, комп’ютерної та офісної техніки.
• Пошук та діагностика несправності торгової, комп’ютерної та офісної техніки.
• Відновлення працездатності робочих станції, серверів.
• Попередження порушення роботи торгової, комп’ютерної та офісної техніки.
• Складання, тестування комп’ютерів.
• Інсталяція та налаштування офісного програмного забезпечення.
• Інсталяція та налаштування торгового, готельного програмного забезпечення.

Ваш профіль:

• Середня, вища або технічна освіта, можливо студент заочник (останні курси).
• Знання в області комп’ютерної та офісної техніки.
• Знання ОС Windows на рівні досвідченого користувача.
• Навички обслуговування комп’ютерного обладнання та офісної техніки.
• Навички надання рекомендацій користувачам\ клієнтам по правилам роботи з технікою, програмним забезпеченням.
• Навички спілкування з користувачами \ клієнтами (ввічливо).
• Знання будови локальних мереж.
• Знання будови бездротових мереж.
• Мови: Англійська (Pre intermediate), Українська (вільно).
• Дисциплінованість, уважність, вміння спілкуватися з людьми та працювати у команді, відповідальність та порядність, бажання до навчання.
• Досвід роботи з POS-системами Servio, Syrve (IIKO), rkeeper — вітається

Ми пропонуємо:

• Повний день (с 10:30 до 19:00) з понеділка по п’ятницю — офіс біля метро «Хрещатик» (5 хвилин пішки).
• Якісна кава, чай, снеки у офісі.
• Оплата за проїзд у громадському транспорті.
• Навчання по роботі з торговим, готельним програмним забезпеченням.
• Оплата відпустки 24 календарних днів у рік.
• Оплата лікарняного.
• Стабільність та професійний кар'єрний зріст, 18 років на ринку.

Сплата: 30000−50000грн. (ставка+бонуси).

Бажаючим надсилати резюме в розгорнутому вигляді на поштову скриньку: [відгукнутися]