Менеджер по роботі з клієнтами (кол-центр)

МТА — українська компанія з продажу цифрової техніки. Вже 25 років ми розвиваємо мережу магазинів у містах України, маємо власний інтернет-магазин mta.ua та Сервісні центри.

Запрошуємо приєднатись до команди на позицію Менеджера по роботі з клієнтами. Є два напрямки, в яких ти можеш розкрити себе:

🔹 1. Продажі у інтернет-магазині MTA.ua

Тут ти будеш:

• консультувати клієнтів телефоном і в чатах;
• допомагати обрати необхідний товар;
• приймати та оформлювати замовлення;
• працювати з реальними запитами без «холодних» дзвінків.

🔹 2. Робота з клієнтами Сервісного центру

Твоя зона відповідальності:

• спілкування з клієнтами, узгодження термінів і вартості ремонту;
• контроль етапів ремонту в майстернях та АСЦ;
• супровід заявок на повернення товару.

✅ Що ми пропонуємо:

• Оплачуване навчання з першого дня

• Середній заробіток: 20 000 — 35 000 грн;
• Підтримка наставника та навчання у нашій Академії знань;
• Сучасний стильний офіс і повністю обладнане робоче місце;
• Простір для відпочинку: ігрова консоль, теніс, настільні ігри, корпоративні заходи 🎮

🕒 Графік роботи:

Сервісний напрямок: 09:00−19:00, 10:00—20:00 у будні та 10/11.00 — 20.00, 9.00−18.00 у вихідні. 2 плаваючі вихідні на тиждень. Також, можливі зміни з 9.00 — 15.00/15.00 — 20.00.

Інтернет-магазин MTA.ua: 09:00—15:00, 15:00—21:00 та 5−6 змін на місяць з 09:00 до 21:00 (2−3 вихідні на тиждень)

📍Місце роботи:

Вул. Воробкевича, 33 — наш сучасний офіс точно тобі сподобається 😊

Якщо ти енергійний, орієнтований на результат та хочеш рости — надсилай резюме або телефонуй!

Приєднуйся до МТА — команди, що рухає цифровий світ 💪