Молодший системний адміністратор (L1 Helpdesk, Servicedesk)

«Оптіма Сервіс» запрошує в команду: Молодший системний адміністратор

Ми — прогресивна IT-компанія, яка надає широкий спектр послуг та технічних рішень на українському та міжнародному ринках вже понад 18 років.

Детальніше про нас можна дізнатися на нашому сайті: Optima-Service.ua.

Основна мета посади: Підтримка та обслуговування IT-інфраструктур наших клієнтів, забезпечення їх безперебійної роботи.

Що будеш робити:

• Віддалена та виїзна технічна підтримка користувачів;
• Швидка обробка заявок першої лінії, ескалація складних випадків на L2-L3;
• Інсталяція ОС, налаштування програмного забезпечення та апаратних засобів;
• Діагностика та усунення проблем з IT-обладнанням;
• Відновлення працездатності систем після збоїв обладнання;
• Підключення та налаштування мережевого обладнання.

Наш очікування від тебе:

• Досвід роботи в IT не менше 2 років;
• Розуміння принципу роботи Service Desk/Help Desk;
• Базовий досвід роботи з бухгалтерськими програмами 1С, M.E.Doc;
• Глибокі знання комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв, ОС Windows і iOS;
• Розуміння роботи мереж (DHCP, DNS, VPN);
• Відмінні комунікативні навички та здатність працювати в команді;
• Вміння працювати на результат;
• Вміння працювати у команді + гарні комунікативні навички;
• Велике бажання побудувати кар'єру в IT напрямку адже в нас багато різноманітних задач і є можливості професійного та кар'єрного зростання.

Від себе ми гарантуємо:

• Можливість працювати над різноманітними і цікавими проектами, що забезпечує швидкий кар'єрний та професійний ріст;
• Сучасний комфортний офіс недалеко від м. Лук’янівка;
• Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 до 18:00, вихідні — субота та неділя. Віддалено-черговий режим офісу з 7:00 до 23:00 та у вихідні згідно за внутрішнім графіком (періодично за потреби);
• Конкурентну зарплату, офіційне працевлаштування через ФОП, повне бухгалтерське обслуговування та компенсацію податків по вашому ФОП.

Додаткові переваги:

• Навчальні програми та тренінги для розвитку твоїх професійних навичок;
• Дружній колектив та підтримка досвідчених колег;
• Щоденне забезпечення кавою, чаєм, фруктами та солодощами.

Раді будемо занйомству та співпраці, чекаємо на ваше резюме,