Менеджер з якості

А ми продовжуємо шукати найкрутіших працівників! Ми — провідна американська логістична компанія, що спеціалізується на транспортуванні автомобілів. Наша мета — забезпечити клієнтів найвищою якістю обслуговування та інноваційними рішеннями. Ми шукаємо талановитого фахівця з контролю якості зі знанням англійської мови, щоб приєднатися до нашої команди.

Робота на повну зайнятість та з заробітною платою у USD. Чекає на Вас і просто зараз!

Що потрібно робити та які навички необхідні? Читайте далі та впізнайте себе!

Тип роботи: віддалена (наявність сучасного ПК/ноутбуку, високошвидкісного Інтернет-з'єднання, веб-камери та окремого простору для організації робочого місця — просто. Must. Have!)

Зайнятість: повна (40 робочих годин на тиждень)

Графік роботи: понеділок-п'ятниця 15:30−00:00 (за Києвом)

Оформлення: Independent Contractor Agreement

Заробітна плата: 5.5$/год — 968$ за місяць, виплати в USD без конвертації.

Важливо! Ми будемо раді запросити до наступного етапу відбору кандидатів, у яких є альтернативні джерела енергопостачання та безперебійного доступу до Інтернету на випадок вимкнення світла.

Вимоги:

• Знання англійської мови — від Upper-Intermediate (В2);
• Розуміння процесів продажів та стандартів у сфері транспортування автомобілів;
• Відмінні аналітичні навички та увага до деталей;
• Здатність ефективно комунікувати та працювати в команді;
• Досвід оцінки та покращення процесів продажів, зокрема комунікації з клієнтами;
• Вміння розробляти та впроваджувати процедури контролю якості;
• Високий рівень організованості та здатність працювати під тиском;
• Чітке логічне мислення при роботі зі звітами;
• Зосередженість на різних видах роботи.

Обов’язки:

• Оцінка та аналіз ефективності роботи відділу продажів у сфері Car Shipping;
• Прослуховування та аналіз розмов сейлів з клієнтами для виявлення помилок у комунікації та надання зворотного зв’язку;
• Проведення регулярних перевірок процесів продажів для забезпечення відповідності встановленим стандартам та процедурам;
• Співпраця з командою продажів, доступне донесення інформації для виявлення та усунення потенційних проблем і недоліків у процесах;
• Розробка та впровадження стандартів якості та процедур контролю для відділу продажів;
• Підготовка звітів про результати оцінки роботи відділу продажів та надання рекомендацій щодо покращення їхньої ефективності;
• Забезпечення дотримання регуляторних вимог та внутрішніх стандартів компанії.

Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Teams. Також заповніть нижче вказану форму:

https://forms.gle/73YHv7nTAnqEjVVU8

або залиште свій відгук на цьому сайті.

У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2−5 робочих днів.