Менеджер сервісного супроводу

МТА — українська компанія з продажу цифрової техніки. Ми вже 25 років працюємо на ринку: розвиваємо мережу магазинів гаджетів в містах нашої країни та маємо власні Сервісні центри.

Так-от, в офісі Сервісного центру саме відкрилась цікава можливість роботи з клієнтами.

Що важливо? Ми шукаємо людину з бажанням розвиватися. З досвідом чи без, адже з першого дня занурюємо тебе в навчання і надаємо підтримку наставника, щоб ти швидко став профі у клієнтському сервісі!

Що потрібно робити? Не хвилюйся, тут усе чітко:

• Спілкуватися з клієнтами компанії та узгоджувати ціни й терміни ремонтів;
• Контролювати хід ремонтів у майстернях та АСЦ;
• Відстежувати заявки на повернення товарів і тримати їх під контролем.

Що ти отримуєш?

• З першого ж дня — оплачуване навчання (12 000 грн на місяць) та підтримку наставника;
• Готових клієнтів — працюватимеш лише з реальними запитами, без «холодних» дзвінків;
• Заробіток 20 000 — 30 000 грн з можливістю зростання;
• Прокачку у технічній сфері і завжди нові знання.

А ще — гарантуємо оплачувану відпустку й лікарняні, офіційне працевлаштування, сучасний стильний офіс, обладнане робоче місце. Для відпочинку й розвантаження: ігрова консоль, теніс, настільні ігри, корпоративні заходи🎮

• Графік: 09:00−19:00, 10:00—20:00 у будні та 10/11.00 — 20.00, 9.00−18.00 у вихідні. 2 плаваючі вихідні на тиждень. Також, можливі зміни з 9.00 — 15.00/15.00 — 20.00.

Адреса у Чернівцях: вул. Воробкевича, 33.

Наш класний сучасний офіс і команда тобі точно сподобаються 😊

• Відправляй резюме натискаючи кнопку «Відгукнутися» або тисни «Відгук без резюме»
• Пиши нам на Telegram
• Телефонуй нашим HR-ам Олені та Наталії Показати телефон, Показати телефон
• Заповнюй онлайн-форму

Телефонуй чи надсилай своє резюме, чекаємо!