Менеджер з продажу (В2В)

АРМАДА — це провідна юридична компанія України, що спеціалізується на роботі з середнім+ та великим бізнесом. Ми допомагаємо компаніям захищати свої інтереси, зростати та мінімізувати юридичні ризики.

Зараз ми шукаємо енергійного менеджера із залучення клієнтів, який буде працювати з гарячими лідами, обробляти заявки з вебінарів та головна мета якого — призначати зустрічі для наших експертів із потенційними клієнтами.

Ви досягнете високих результатів в роботі, якщо ви:

• Енергійна та приємна в комунікації людина;
• Вмієте переконувати, встановлювати контакт із клієнтом та якісно опрацьовувати заперечення;
• Орієнтовані на результат, а не на процес заради процесу;
• Вмієте швидко адаптуватися та знаходити підхід до різних людей;
• Готові активно працювати з теплими лідами та мотивовані високим доходом.

Яка місія цієї вакансії?

• Якісно брифувати ліди, які залучаються відділом маркетингу, виявляти потреби таких клієнтів, формувати розуміння нашої експертизи та призначати зустрічі із спеціалістами компанії, які допоможуть клієнтам у вирішенні їхніх запитів.

Яких результатів ми очікуємо від кандидата, який пройде випробувальний строк?

• Регулярне виконання ключового КРІ посади — кількості цільових лідів, фактично доведених до зустрічі з експертом (кількість призначених та проведених зустрічей);
• Глибоке вивчення не більше 1−2 продуктів компанії, закріплених за менеджером. Опанування всієї супутньої інформації щодо цих продуктів;
• Забезпечення встановленого рівня конверсії в проведенні зустрічі до загальної кількості опрацьованих лідів.

Зона відповідальності менеджера та задачі, які він виконує:

• Якісно обробляти ліди, які приходять з вебінарів та інших каналів залучення клієнтів;
• Вести первинне спілкування з потенційними клієнтами, виявляти їхні потреби та відповідати на запитання;
• Призначати зустрічі з експертами та юристами компанії для подальшої консультації клієнтів;
• Повно та детально фіксувати інформацію в CRM та працювати з нею ефективно;
• Вести регулярні звіти щодо ключових активностей;
• Виконувати KPI щодо кількості призначених зустрічей та конверсії (загальна кількість опрацьованих лідів / кількості проведених зустрічей).

Що отримує кандидат?

• Фіксована ставка 25000 грн на випробувальний термін + бонуси, в разі виконання визначених КРІ;
• Після випробувального терміну — гнучка система FIX + бонуси, що дозволяє заробляти від 60 000 грн+;
• Додаткові фінансові бонуси за перевиконання KPI;
• Роботу в юридичній компанії з сильною репутацією та потужною клієнтською базою;
• Можливість супроводжувати великих корпоративних клієнтів компанії та бути залученим до потужних проектів і кейсів;
• Максимально впорядкований та регламентований етап адаптації. Робота із базою знань, яка допомагає швидко засвоїти продукт та працювати з ним;
• Чіткі алгоритми роботи та ефективну CRM-систему;
• Методичні матеріали, які допомагають взаємодіяти з клієнтами, утеплювати стосунки та підвищувати конверсію за ключовими КРІ;
• Підвищення кваліфікації та навчання у сфері продажів;
• Комфортний офіс у центрі Києва або віддалено;
• Лояльне керівництво та адекватний менеджмент;
• Можливість кар'єрного росту до провідного менеджера (тімліда) / керівника напрямку / керівника відділу продажів.

Нас часто запитують про наступне:

• Чи потрібно бути юристом, щоб працювати менеджером в юридичній компанії?

• Для того, щоб працювати менеджером із залучення клієнтів в юридичній компанії, юристом бути не обов’язково. Достатньо вивчити продукт, з яким ви будете працювати та вміти використовувати ті матеріали, якими ми вас забезпечимо (база знань, комерційні пропозиції, скрипти тощо).
• Чи складні послуги та скільки часу йде на їхнє вивчення?

• Послуги потребують ретельного вивчення, але за своєю суттю не відрізняються від будь-яких інших професійних послуг. Ми відводимо достатньо часу на засвоєння теоретичного матеріалу, до того ж, ви маєте методичну підтримку від керівника відділу, партнерів та консультантів. Перші декілька тижнів будуть присвячені суцільно вивченню послуг та продуктів компанії, тож ви матимете час на комфортну адаптацію.

• Чи допомагають на етапі адаптації?
• Так, в Компанії організований період Адаптації нових співробітників. Надається постійна підтримка Комерційного та HR департаменту. Вивчення послуг Компанії відбувається на навчальній платформі Smart Expert із підключення куратора для надання зворотного зв’язку під час проходження курсів.
• Скільки я реально зможу заробляти на цій посаді?
• Середня «вилка» заробітної плати на цій позиції становить від 25000 до 70000 грн., але ми не фіксуємо верхньої «стелі» доходу менеджера, і досвід показує, що професійні менеджери отримують зарплату, яка в декілька разів (3−4 рази) перевищує суму ставки.
• Чи здійснюється методична підтримка на етапі адаптації?
• Так, методична підтримка на етапі адаптації здійснюється на постійній основі співробітниками Комерційного департаменту (керівником, тімлідами та супервайзером) та HR-департаментом. Також з компанією на постійній основі працюють зовнішні консультанти, які допомагають в адаптації та розвитку навичок менеджерів.
• Чи має компанія всі необхідні матеріали для ефективної роботи менеджерів (CRM, комерційні матеріали тощо)?
• Для ефективної роботи менеджерів Компанія надає всі необхідні матеріали, це: кастомізована СRM система, презентації Компанії та комерційні пропозиції, розроблені скрипти для роботи менеджерів, база знань тощо.
• Чи потрібно працювати із холодною базою?
• Ні. Менеджер працює з теплою базою клієнтів. Мова йде про бізнес, який відвідує вебінари та офлайн заходи, які організовуються Компанією, а також про активну клієнтську базу Компанії.

Ми — команда професіоналів, які розуміють цінність кожного працівника. У нас немає хаосу, тільки чіткі процеси, ефективна робота та сильна корпоративна культура.

📩 Готовий приєднатися до «АРМАДИ»? Надсилайте ваше резюме та ставайте частиною нашої команди!