Фахівець технічної підтримки (локальна підтримка користувачів)

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Фахівця технічної підтримки (локальна підтримка користувачів)

Основні обов’язки:

• Прийом звернень користувачів у відповідному ПЗ
• Виїзд до клієнта для вирішення питання на місці (все, що не вдалося зробити засобами віддаленої підтримки — налаштування ПК, оновлення образу, прокладка СКС, локальних мереж і т.ін.)
• Робота з орг- та фіскальною технікою
• Відповідальне ставлення до всього циклу обробки звернень користувачів, реєстрація в системі
• Готовність до місцевих відряджень (Київ + область) та чергувань за графіком

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Повна вища (або базова вища) освіта (ІТ або технічна)
• Досвід роботи в IT сфері — від 1 року
• Досвід супроводу ПЗ, віддаленого супроводу клієнтів (внутрішніх або зовнішніх) — бажано
• Досвід оновлення версійності ПЗ, робота із СУБД (бажано)
• Знання AD, DNS, DHCP, etc
• OS Windows/Linux/Unix
• VLAN, VoIP, WiFi,VPN, OpenVPN, IPSec
• Здатність до швидкого навчання, вільне володіння державною мовою, доброзичливість, комунікабельність

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається
• Стабільну заробітну плату
• Премію за виконання планових показників
• Навчання та професійний розвиток
• Можливості кар'єрного зростання

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!