Спеціаліст (-ка) технічної підтримки

Аврора мультимаркет — це сучасний український бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

На кінець 2024 року наша мережа налічувала понад 1600 магазинів, 4 логістичних хаби та понад 14000 аврорівців в команді України; понад 30 магазинів та понад 200 аврорівців в команді Румунії.

Аврора — це соціально-відповідальна мережа, яка підтримує українських виробників, ініціює та долучається до зборів та благодійних ініціатив.

У нас будувати кар'єру легко! Навчальний центр Аврори допомагає прокачати необхідні hard та soft skills, а також ми маємо програму компенсації вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах!

Твої ключові задачі:

• Діагностика комп’ютерного обладнання;
• Підтримка віддалених робочих місць користувачів;
• Встановлення і адміністрування ОС і ПЗ;
• Робота зі специфічним програмним забезпеченням;
• Прийом і обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;
• Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявок.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;
• Маєш базові знання облаштування і комутації локальної мережі;
• Вмієш планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;
• Здатний (-а) швидко вирішувати проблеми; Комунікабельний (-а), доброзичливий (-а);
• Маєш навички ділової комунікації, грамотну усну і письмову мову;
• Здатний (-а) швидко навчатися;
• Маєш технічне мислення, а також здатний (-а) самостійно знаходити рішення проблем;
• Досвід роботи в технічній підтримці перевагою;
• Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою.
• Любиш вирішувати проблеми, маєш терпіння і вмієш знаходити спільну мову з людьми

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами
• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дитяча кімната
• Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car
• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
• Дисконт-клуб від партнерів;
• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua
• https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Марина 380981800768Показати телефон