Менеджер онлайн-замовлень та доставки

Привіт! Ми — Infusion Kyiv, ресторан сучасної кухні в самому серці Києва. Запрошуємо приєднатися до нашої дружньої команди на позицію Менеджера онлайн-замовлень та доставки.

Якщо тобі цікаво працювати у динамічному середовищі, любиш спілкуватися з людьми і прагнеш розвиватися у сфері ресторанного бізнесу —ця вакансія саме для тебе!

Що входить у твої обов’язки:

• Прийом та обробка онлайн-замовлень через різні платформи і канали зв’язку.
• Координація роботи служби доставки, забезпечення своєчасного та якісного виконання замовлень.
• Контроль за актуальністю інформації у системах замовлень.
• Взаємодія з кур'єрами та клієнтами для вирішення питань і підтримки високого рівня сервісу.
• Ведення звітності щодо оброблених замовлень та доставок.

Що ти будеш робити щодня:

• Підтримувати зв’язок із клієнтами, допомагаючи їм з вибором та оформленням замовлень.
• Організовувати ефективну роботу доставників, щоб кожне замовлення було доставлене вчасно і в ідеальному стані.
• Слідкувати за якістю обслуговування, оперативно реагувати на можливі проблеми.
• Співпрацювати з командою ресторану для забезпечення безперебійної роботи.

Кого ми шукаємо:

• Людину з бажанням вчитися і розвиватися, навіть без досвіду роботи.
• Відповідальну, уважну до деталей і комунікабельну.
• Того, хто любить працювати з людьми і прагне робити їхній день смачнішим і приємнішим.

Що пропонуємо ми:

• Конкурентну заробітну плату у діапазоні 30 000−50 000 грн із можливістю зростання.
• Повний робочий день у комфортному та дружньому колективі.
• Можливість отримати цінний досвід у сфері ресторанного бізнесу та онлайн-логістики.
• Гнучкий підхід до навчання та підтримку твоїх професійних амбіцій.
• Приємну атмосферу, де цінують кожного і підтримують командний дух.

Infusion Kyiv — це не просто ресторан, це місце, де кожен день створюється щось особливе. Приєднуйся до нас, щоб разом дарувати людям смачні враження та якісний сервіс!

Чекаємо на твою заявку!