Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 13 вересня 2026 · Переглядають 6 шукачів

Спеціаліст чата

12 000 – 30 000 грн · Після всіх відрахувань
Easy-Pay
Дистанційна робота
Повна зайнятість·Стандартний графік: 5/2

Про вакансію

Вимоги:

грамотна українська та російська мова;
уважність до деталей;
відповідальність та швидка реакція на звернення;
вміння спокійно працювати з великою кількістю повідомлень;
хороші комунікаційні навички;
впевнене користування ПК;
базове розуміння фінансових операцій;
готовність швидко навчатись роботі з внутрішньою системою.

Умови роботи:

за домовленістю

Обов’язки:

спілкування з клієнтами, трейдерами та партнерами в робочих чатах;
консультація щодо роботи сервісу;
допомога з питаннями по Pay-in / Pay-out операціях;
перевірка статусів платежів;
передача складних або технічних питань відповідальним спеціалістам;
контроль невирішених звернень до моменту їх закриття;
комунікація щодо затримок, помилок, повернень та спірних платежів;
робота з внутрішньою адмін-панеллю;
фіксація проблем та передача інформації технічній команді;
підтримка якісної та ввічливої комунікації з партнерами.