- 51631
Как отвечать на каверзные вопросы интервьюера
Достаточно сложно за один разговор узнать все необходимое о кандидате. Поэтому менеджеры по персоналу разрабатывают и используют различные способы, позволяющие удостовериться в профессионализме претендентов.
Рассмотрим часть наиболее сложных и каверзных вопросов, которые с большой вероятностью могут встретиться на собеседовании.
Опыт и личные качества
Сложность многих вопросов на собеседовании заключается в их формулировках. Заранее подготовившись к определенному вопросу соискатель может услышать его в совершенно другой форме, что немного дезориентирует. Например, вместо вопроса о достоинствах и недостатках интервьюер может спросить, что для вас самое трудное и приятное в профессии, или спросить о ваших самых больших ошибках и успехах. Цель подобных вопросов — оценить личные качества кандидата, его мотивацию, стремление к росту, представление о принципах работы и многое другое. Поэтому вместо подготовки к конкретным вопросам можно еще во время написания резюме прокрутить в памяти и отдельно записать ключевые моменты вашей трудовой деятельности, чтобы понять как лучше рассказать о своем опыте.
Ситуации
Существуют вопросы, подготовиться к которым практически невозможно. Например, когда вам предлагают гипотетическую ситуацию и просят описать ваши действия для ее решения. Зачастую подобные вопросы встречаются во время собеседования на должность, для которой коммуникативные навыки являются ключевыми. Здесь секретом успеха является ваша честность. Не думайте, какой ответ удовлетворит интервьюера. Этим вы только собьете себя с правильного пути, просто представьте, как именно вы поступили бы в данной ситуации.
Логика
Иногда неопытные рекрутеры используют во время собеседования западные методики, задачи на логику и различные тесты, ценность и значение, которых они сами полностью не понимают, и которые, ко всему прочему, не адаптированы к нашим реалиям. Часто используются типичные задания, которые легко найти в Интернете. А соискатель в итоге может оказаться не гением, а просто любителем загадок и головоломок.
Сюда можно отнести популярные вопросы о канализационных люках, количестве теннисных мячей в комнате и т.п. Если вы все это где-то читали или слышали, то, скорее всего, рекрутер просто хочет выглядеть профессионалом, но не сможет правильно оценить ваши ответы. Ваш путь — описывать ход мыслей и искать решение вслух.
Амбиции
Сложные вопросы часто образуют замкнутый круг. Например, «Кем вы себя видите через 5 лет?» и т.п. Тут можно ответить, что видите себя на текущей позиции, но выполняете больше работы и намного выросли в профессиональном плане, а можно ответить, что стали руководителем отдела. В первом случае работодатель может решить, что вы не амбициозны, а во втором, что слишком амбициозны. На самом деле, здесь нет правильного ответа.
Соискатели, стараясь любыми способами заполучить должность, пытаются угадать правильный ответ. В итоге попадают на неугодную для них работу и со временем теряют всякую мотивацию. Любой ответ на подобные вопросы можно истолковать в пользу кандидата, в зависимости от компании. Если вам интересна горизонтальная карьера и совершенствование своих навыков, то так и скажите, — это вовсе не значит, что вы безынициативны. А если вас интересует рост вверх и более высокие должности — не стоит это скрывать. Ведь, если вам откажут по причине того, что в данной компании это неосуществимо, зачем вам эта работа?
Не стоит слишком тщательно готовиться лишь к одному типу вопросов, бояться взболтнуть лишнего или наоборот оставить что-то недосказанным. Работодатель оценивает кандидатов в комплексе — учитываются ответы на все вопросы, резюме, профессиональные качества, коммуникабельность, внешний вид. Все мы имеем право на ошибку, все мы можем волноваться. Главное, чтобы не путались факты — это может свидетельствовать, что кандидат говорит неправду.
Все сложные и каверзные вопросы на собеседовании требуют времени на размышление, не старайтесь ответить как можно быстрее. Старайтесь говорить правду — именно так вы сможете найти себе подходящую компанию, а работодатель нужного сотрудника.
181 комментарий
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Директор - "а что, это мысль"!
Девушка, якобы главный менеджер по персоналу, просила кем вы себя видите в нашей фирме через пять лет. Я ей не кривя душой ответил, что выжу себя в качестве главой совета деректоров. Соответственно услышав такой ответ мне отказали, сославшись на то, что данная вакансия уже закрыта.
Но пустя три года, а стал членом совета деректоров.
Так, что ребята на любом интервью говорите правду, о своих желания и целях которые вы хотите достигнуть в своей карьере.
Как показала практика на моём опыте, многие интервьюеры вообще не понимают вопросов которые задают кандидату на должность.
Успехов ве!
Можно ещё так написать: дЕреХторов??!!
Интересно, чтож это за компания такая, где неуч в дЕректорах? Грамматике научись, а потом в директора иди.
И вообще, если ты уже директор, то что здесь ищешь?Вакансию президента Украины? Так вроде бы занята...))
На деле у этих вопросов есть только один недостаток: правильный ответ нельзя получить логически, его нужно ЗНАТЬ ЗАРАНЕЕ. Ответ только кажется логичным, но в действительности за ним либо тысячелетний опыт проб и ошибок (который не по Вашей специальности), либо сам ответ надуманный ибо задачи не может быть в природе.
Даже старый добрый IQ устарел на добрые 100 лет: людям давно не требуется пространственное вооображение и арефметический мега-опыт, в реальной работе такое делают компьютеры.
Что действительно важно - подойдёте ли Вы. В современном мире психология отношений на первом месте. Это 50 лет назад раньше Вы 99% времени работали с 0...5 людьми, а сегодня 100 - 200 активных контактов даже в точных науках, в гуманитарных счёт контактов идёт на тысячи.
Так и будьте тем самым "несуществующим" пероснажем, который идеально подходит по ответам на эти несуществующие в реальной работе вопросы. Бюрокартия знать не хочет о сущетсвовании реальности, буквоедство - наше всё.
И пытаться пройти бюрократа честностью - всё равно что доказывать ГАИшнику правоту, не зная правил: не важно нарушил ты или нет, должен знать ПРАВИЛЬНЫЕ ответы на его каверзы. Иначе виноват и плати.
То есть просто лотерея. Ничего больше! Подавляющее большинство даже самих объявлений расчитаны исключительны быть лотереей. И работодатель наивно расчитывает, что его ставка сыгарет и он получит джек-пот. Ведь именно он, а не соискатель, играет в лотерею. И соискателю как раз и полезно не играть в честность и профессионализм, а быть тем самым выигрышем в лотерею.
И только малая часть догадывается не играть ВООБЩЕ, а подходить к делу серьёзно. Если требуется тест на логику, так и задать его прямо по работе. К примеру дворника спросите как он уберёт воон-ту кучу мусора, и как часто требуется уборка вот здесь. А директора - сколько нужно платить дворнику.
Добавлю близкую тематику как работают шаблонные мифы. А сейчас включите воображение, логику и интеллект: ВАКУМНЫЙ СТЕКЛОПАКЕТ
Констатация: Если плыть против течения далеко не выплывешь надо адаптироваться, говорите то что хотят услышать ибо ваша искренность и честность никому ненужная (в стаде баранов хотят видеть аналогичного барана).
P.S Работники данного сайта обращаюсь к вам с просьбой, сделайте графу отзывы о компаниях которые присутствуют у вас на сайте в качестве работодателей.
Когда хвалебные дифирамбы явно исходят из-под одного пера, да еще и опубликованы с интервалом в несколько минут - тут и пробу ставить негде.
Когда подозрительно пафосно и напыщенно, тоже производит впечатление заказухи, "отбеливания" от грязи.
Позволила посмотреть на себя со стороны.
Разрешите добавить пару комментариев к вопросам, которые вызвали наиболее больший интерес. Первое ,по поводу : кем вы видите себя через 5 лет. На самом деле этот вопрос показывает внутренюю программу человека : детализация или глобализация. Возможно, менеджеру по персоналу вовсе и не интересны Ваши планы. и когда я слышу излишнюю детализацию планов на будущую, я понимаю,что передо мною сидит кандидат с техническим складом ума. Я не говорю, что это хорошо или плохо. Это просо есть. Каждый мой вопрос направлен на то, чтобы прощупать кандидата на те качества, которые мне нужны в ДАННОМ случае и на ДАННУЮ должность.
Цитирую : Я не говорю, что это хорошо или плохо. Складывается мнение что при выборе кандидата вам нужен его характер а не профессиональные навыки.
Позвольте спросить что такое ВАКУМНЫЙ СТЕКЛОПАКЕТ,включите воображение, логику и интеллект.
Надеюсь на ответ.
Я хочу пожелать всем соискателям никогда не дооценивать HR и его каверзные вопросы. А менеджерам напомнить, что все кандидаты это люди со своими страхами, переживаниями, и желаниями и на сколько ВАЖНО компетентно относиться к ним, снижая уровень их тревожности простой улыбкой! :)
P.S. Да и какая разница какой формы люк, если канализационные колодцы стоят без них:)).
Прочитал комменты психологов, оказалось что наибелее надёжно он работает как ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ средство, и не работает на 7% испытуемых если те представляют собой развитого человека с активным и разносторонним развитием.
Хоча в цьому щось є. Був такий випадок: в мережу, в якій я працюю, на посаду начальника служби безпеки було подано кілька резюме - всі різні, але найбільш зацікавило одне. Як для районного рівня чудовий варіант працівника - людина переїхала з міста, має досвід, стаж, позитивні особисті якості. Але зрозуміла, що мене бентежить одна стрічка в резюме - "собираю компромат на всех сотрудников фирмы". А "на всех"? - це значить і на мене. Так для чого це все? При самій безперечній репутації - можна знайти все, що завгодно. Так краще взяти людину, яка буде займатися справами безпосередньо виходячи із своїх особових обов"язків.
Давно скелеты в шкафу не убирали? Да и соискатель тоже хорош: такую банальность - и в резюме писать. Уж если сильно руки чесались дописать чего-нибудь, сформулировал бы более лаконично, чтобы дамочку HR в обморок не загнать, например: "веду досье всех сотрудников".
Что мне удалось выяснить, так это то, что даже сами принятые правила и стиль предполагаемой (пока даже не предлагаемой) работы пронизаны не меньшим формализмом и буквоедством, чем собеседование.
Ну и на том спасибо.
Самому сайту и всем его пользователям будет "+" моментально будут отсеиваться "лохотроны" а порядочные работодатели получат нужных специалистов. В итоге рейтинг сайта и среди работодателей и соискателей намного вырастет.
Соискателям, проходящим собеседование - берите и используйте диктофон!(хотя бы на телефоне)
Прослушав запись позже, вы сможете понять, что было не так.
В случае некомпетентности кадровика стоит помнить : если он не хозяин-директор этого "заведения", вполне возможно, что у хозяина-директора, или руководителя будет совершенно другое мнение по вашему вопросу.
И в результате, кто знает?..
а еще можно дать возможность работодателям писать отклик на соискателей (восстановить справедливость), чтоб другие работодатели, перед тем как пригласить соискателя, осознавали с чем им придется столкнуться
Не все работодатели будут объективны в своих суждениях
о соискателе.
Не все соискатели будут объективны в своих суждениях
о работодателе.
Недавно ходила на собеседование, казалось в солидную компанию. Мое резюме им очень понравилось, сказали пройти " Полиграф" (детектор лжи). Ну я подумала, что это правда. Поехала по вказаному адресу, там мне сказали заплатить 400 грн., которые при прохождении "положительно", вернутся ко мне. Урааааа...На следующее утро, позвонила мне работодатель, и радосно сказала, что да, Вы прошли, приезжайте к Нам на повторное собеседование и привезите копии документов. Я так и сделала. Через день звонит она снова, и говорит, что Вы нам не подходите, так решило высшее руководство...!!!
Так что, прошу всех, не ведитесь на такие лохотроны !!!
Действия этого работодателя нарушают правила использования сайта Work.ua.
Для того, чтобы мы смогли заблокировать этого работодателя и уберечь других соискателей, пожалуйста, пришлите эл. адрес вакансии этого работодателя или название его компании по адресу [email protected].
Мне как-то позвонили с другого города, пригласили на собеседование. Ехать мне было некомильфо за свои деньги, но работодатель САМ понял к чему я веду, и сказал что оплатит проезд, главное чтобы я принес ему билет. И действительно, оплатил! Правда в одну сторону, т.к. обратного билета у меня небыло, но и так нормально))
Эффективное проведение собеседования.
10 советов для подбора правильных людей и другие.
И комментарии и вам будет понятно, где "учатся" как отбирать работников.
СОВЕТЫ РАБОТОДАТЕЛЯМ. нажимайте на слова
Жаль, что многие рекрутеры ленятся.
Жаль,что многие соискатели лгут, ведь правду говорить легко и приятно.
Я скорее приму на работу сотрудника,который признался, что был виноват; нежели того, кто мне соврёт.
ИМХО
Но Вы же, Марина Гудыменко, лучше знаете, чем я руководствуюсь при подборе персонала.)))
Мне сложнее принять врущего кандидата, потому как есть бОльшая вероятность того, что он не справится.
Ложь-часть менталитета.
О шефе. Мой шеф меня понимает, поскольку слышит адекватные аргументы и проверяет статистику.
Людям нужно давать второй шанс. И третий.
Прежде чем критиковать, прочтите книгу С.Ивановой о правилах подбора. Там Вы найдёте ответ на ваш вопрос.
И не будьте такой категоричной.
Не все рекрутеры одинаковы в своём безразличии
к людям и стремлению к самолюбованию.
С уважением.
Для того, чтобы найти достойную компанию, увы, нужно съесть пуд соли. У меня поиск занял 5 лет.
Также не стоит забывать, что мнение о соискателе не может быть одинаково негативным только потому,что все рекрутеры - недостойные. Возможно, проблема заложена в поведении соискателя.
В остальном Вы, к сожалению, правы.
В основном - рекрутерам плевать, кто Вы.
Им важно - что с Вас можно поиметь в 95%.
Например, многих "дознавателей" (таких иначе и не назовёшь) очень почему-то волнует на какие средства я живу... Может завидуют? Может и так, но скорее просто боятся, что за мой труд они не отделаются только корочкой хлеба и тарелкой супа. Именно это многих и не устраивает.
Иногда приходится проводить подобные собеседования,
и когда мне отвечают форматом "Не разговаривайте со мной, пожалуйста, в подобном тоне. " или " Ваши подозрения беспочвенны" - я искренне радуюсь; потому как чувствую, что передо мной адекватный самодостаточный человек, способный аргументированно вести спор, а не биться в слезах и истериках. Здесь же сразу - определение зоны конфликтности и амбиций.
Не всё так просто, как кажется на первый взгляд.
А вы о высшем "пилотаже"
Бизнес есть бизнес -кто профессиональнее -тот и на высоте.
К какой специальности для вашего производства вы применяете стрессовое собеседование.
ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО.
Сергей Черкашин, вы, наверное, не совсем понимаете психологическую глубину стрессового собеседования.
После профессионально проведённого - у Вас остаётся крайне позитивное отношение к компании и рекрутеру).
Вокруг есть масса грамотных людей.
Не обязательно быть "болванчиком". Это скорее больше реакция личных амбиций - насколько Вы допускаете рекрутера достучаться до Вашего внутреннего мира.
Но равноценно спорить я с Вами готова, когда Вы уделите профессии рекрутера или психолога - минимум 10 лет.
С уважением, и самыми наилучшими пожеланиями.
С уважением, и самыми наилучшими пожеланиями.
К сожалению Вы и некоторые Вам подобные комментаторы не способны вести диалог не переходя на личности - находясь в балансе с другим мнением. Вы даже не оставляете возможности того, что с Вами говорит человек, который знает, о чём он говорит; и возможно, он иногда бывает прав.
В данной статье я попыталась пояснить некоторые вопросительные для соискателей действия рекрутеров.
Можете считать меня некомпетентной и безграмотной в вопросе психологии и ректрутинга- это Ваше право.
Глупо обижаться на дождь.
А подпускать кого-либо, а особенно первого встречного, в свой т.н. "внутренний мир", демонстрируя нараспащку свои слабости и доверчиво подстваляясь под удар, - крайне не осторожно.
Кстати, есть интересный труд - "Невротик. Его среда и внутренний мир" (автор, по-моему, Фурст).
Я имею хорошее представление о конд.производстве и мне не пришла не одна должность на стрессо устойчивость... На ком вы практикуетесь?
Вы изначально позиционируете себя выше меня, а я не люблю беседовать со "звёздами" об их амбициях . Тем более, подтверждать свою квалификацию.
Желаю Вам удачи и творческих побед.
Надеюсь, Вы действительно те, за кого себя выдаёте в беседе - продвинутые и знающие; и когда-нибудь я попаду к Вам на тренинг.
1.Судя по вашим последним комментариям стрессо устойчивость вы не пройдете.
2.У меня в институте был предмет психология(5лет) оценка-4 по старому. Училась я с середине 80г
3. 7 лет приходилось иногда применять на практике, да и жизненный опыт...
Перечитала здесь все ваши коммен. НЕ ОДНОГО дельного совета как квалифицированного - опытного специалиста.
А ведь хорошим советом грамотным могли подтвердить "свою квалификацию".
Ваша цитата от 17.10 время 08-38
"что все рекрутеры - недостойные. Возможно, проблема заложена в поведении соискателя."
Ваш вывод соискатели - все проблемные, а рекруты - все "достойные"
я искренне сочувствую безработным которые с вами общаются.
в разделе статьи советы работодателям, статья "Что может оттолкнуть соискателя от компании?" Что там Анна пишет.
Прочитав ее комментарии здесь и там Слов нет одни эпитеты.
Просто взгляд. Возможно, местами - субъективный.
Но мы все ошибаемся, потому как мы не идеальны вне зависимости от наличия или отсутствия опыта.
Просто кому-то нравится баловать собственное эго, придираясь к каждому слову, а кому-то нет.
Спасибо за отзывы, советы, и внимание.
Пойду читать книги и совершенствоваться.
С уважением.
Вы это придумали.
Точно также, как и то, что вывели меня из себя)))
Совсем другое дело, когда меня держат за подопытного кролика и умышленно напрягают, почему-то полагая, что я наивнее и неопытнее интервьюера и не понимаю его намерений (якобы проверить мою эмоциональную устойчивость, не учитывая при этом хотя бы искуственность и наигранность сцены). Тем более, при этом никто не принимает во внимание мое нежелание и несогласие быть морской свинкой. Или моего мнения просто не существует?
Это уже другое, в отличие от натуральной ситуации. Это просто манипуляции и унижение.
Ключ Вашего негативного отношения, полагаю, вовсе не в различии наших мнений, а в том, что Вы представитель конкурирующего предприятия. На этом и поставим точку.
Вдруг пригодится:
конкурентов нужно уважать, потому что их присутствие заставляет нас не стоять на месте, а развиваться.
Мне жаль тебя, убедилась в твоей "квалификации" хотя самомнение превыше всего.
Я ИЩУ РАБОТУ. в моем городе кондитерская закрылась еще в 90-х годах.
Правильно пишешь совершенствоваться ни когда не поздно.
Есть поговорка: Век живи, век учись, дураком помрешь.
Более того, Вы не можете быть объективным судьёй в данном вопросе, поскольку позволяете себе необъективное хамство и не аргументируемую критику.
... И я Вам в который раз говорю -на "ты" мы с Вами не переходили. Сохраняйте, пожалуйста, корректность в высказываниях.
В каждом из нас есть и + и -.
Я же не указываю Вам на Ваши ошибки в словах и пунктуации, почему же Вас так задевает тот факт, что я считаю себя знающим, имеющим своё мнение, человеком. Не всезнающим, а знающим нечто определённое (чтобы Вы вдруг чего лишнего не узрели).
То ли максимализм это, то ли не самодостаточность...
В любом случае, спасибо.
Ваше поведение и тезисы были крайне интересны для меня.
Искренне желаю Вам удачи в поиске.
Надеюсь, Вы найдёте именно Ту работу, о которой мечтаете.
С уважением.
Читай выше.
Что касается Вашего видения себя через несколько лет... Зачастую вопрос ориентирован на то, чтобы определить Вашу целеустремлённость, стиль жизни и планы на будущее, в которых данной компании может и не найтись места.
Почему стоит говорить правду - потому что порой толковый рекрутер раньше Вас определит, что Вы пришли трудоустраиваться не в ту компанию или не на ту должность - и Вы обоюдно с рекрутером потеряете время и силы, потому как через полгода Вы будете на Тайвани руководить складом.)
:-)
НО НЕ ВИДЕТЬ ПППППОДЧЕРКНУТУЮ ККККРАСНУЮ ЛЛЛИНИЮ И ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ, тем более здесь есть проверка орфографии.
P.S. Может Вы и не поверите, но я вот сейчас пишу Вам ответ и у меня все слова подчеркнуты, хотя мне кажется что ошибок в сообщении не так уж и много))
Подскажите, что по Вашему мнению на самом деле хотят увидеть работодатели, когда в процессе собеседования просят на следующую встречу принести разработанный бизнес-план компании или новых услуг, бизнес-процессов, ссылаясь на потребность увидеть практическую сторону возможностей и опыта кандидата, при этом не оформляя на работу и обещая ответить более конкретно после презентации и защиты своей работы. Разве резюме и личной встречи не достаточно для определения нужных качеств?
Подскажите как правильно поступить в данной ситуации.
Для этого публикуется несуществующая вакансии и выдвигаются подобные требования. Многие соискателя под влиянием кто наивности, кто-то самонадеянного энтузиазма, а кто просто отчаяния, ведутся на это. Что-то измышляют, изобретают)) Потом им всем отказывают под надуманным предлогом или предлагают заведомо не приемлемые финансовые условия (авось сам "спрыгнет", а нет - попользуем его).
Я в таких случаях ссылаюсь на свою неготовность в связи с не знанием (ещё) данного рынка. Дескать, соображения и планы развития у меня появятся в процессе моего вхождения в курс дела. Если после этих слов контора "съезжает" - значит я был прав в своих подозрениях.
Чтобы этого не допустить, возьмите какую-либо идиотическую услугу или товар. Например - пропишите бизнес-процесс разведения бабочек или предложите услугу по продаже сновидений и т.п.
По реакции вначале Вашей презентации будет сразу ясно, какие цели у заявленной вакансии.
Если работодатель серьёзен,он оценит, помимо прочего, и Вашу осторожность.
НО! Не стоит забывать об украинской действительности где с помощью таких нехитрых манипуляций работодатель получает новые идеи а Вас отпускает с формулировкой "мы Вам перезвоним". Тут таких отписалось немало.
Вариантов решения данной проблемы, как мне кажется, не так уж и много.:
1. Отказаться.
2. Согласиться с условием выплаты некой денежной суммы за проект (думаю что если ищут на высокую должность - не поскупяться)
3. Согласиться и выполнить обобщенную работу, без конкретных пояснений, цифр и пр. Этого достаточно чтобы увидеть подход кандидата к решению подобных задач, но если Вас попросту захотят кинуть - не так Вам обидно что они получат готовую работу, а им прийдеться многое дорабатывать.
Платить наперед никто не согласится под предлогом отсутствия гарантий получения информации как таковой или невозможности ее предварительной оценки. А если информация уже получена, то УЖЕ какой смысл за неё платить, когда можно этого не делать??? В крайнем случае можно презрительно раскритиковать план, чтобы не оплачивать эту работу под тем предлогом, что якобы она не представляет ценности. А потом восползоваться этой информацией совершенно нашару.
К примеру представляете проект там какого-то здания который придумали и спроектировали Вы. Показали и все. Если им нравится и хотят подробностей - пусть платят либо берут на работу. Если нет - никаких исходников не оставлять, а толку от того что они посмотрели как оно внешне выглядит - никакого. Да и человеческая память не настолько хорошая чтобы запоминать все нюансы.
1. Продукт.
2. Что он включает (составляющие).
3. Какая от него польза или новизна.
При этом на словах сообщите, что здесь есть слабые места, которые я могу доработать, улучшить, а самое главное, что у меня есть масса идей.
Волков бояться – в лес не ходить. Удачи!
Моё мнение: работодателю с "порядочными мыслями" достаточно собеседования для того, чтобы понять нужен этот человек в его компании или "он может быть хорошим источником свежей информации".
На собеседованиях если спрашивают о знаниях языков - отвечаю: А какой Вам угодно знать? И понимаю, что вопрос глупый. В каждой стране есть государственный язык и его нужно знать.
Важливо, шоб ти був фахівцем у своїй сфері діяльності, а не хитрим ж...лизом.
І добре запам"ятаймо: ФАХІВЦІВ НА ВІДПОВІДНИХ ПОСАДАХ ПРАКТИЧНО НЕМАЄ, а панти ганяють тупо.