CRM-manager

Evoplay — це екосистема напрямів, які мають власну культуру та стиль роботи, тому ти можеш обрати команду, яка відповідає твоїм кар'єрним планам та амбіціям. Ми цінуємо тих, хто дивиться ширше за свою роль і готовий впливати на продукт, команду та бізнес. Тут середовище для сильних фахівців, яким важливий вплив, розвиток і команда однодумців. Приєднуйся, щоб працювати над складними задачами, зростати швидше й рухати індустрію онлайн-ігор уперед разом із нами.

Про проект: Вже понад 10 років ми створюємо власні високонавантажені програмні рішення для ринку iGaming у B2C сегменті. Команда об'єднує експертів, які забезпечують стабільність, масштабованість та розвиток складних технологічних продуктів для мільйонів користувачів.

Про роль: Ми в пошуку експертного CRM-менеджера в нашу креативну команду з Social Media Marketing, що візьме на себе керування стратегією комунікацій з міжнародною аудиторією через канали, що виходять за рамки звичних.

Обов’язки:

• Робота з ботами (Telegram, Discord тощо) через CRM-систему.
• Налаштування цільових ланцюжків комунікації з користувачами.
• Аналіз користувацької бази для формування релевантних пропозицій.
• Проведення A/B-тестування бізнес-гіпотез на продукт, первинна оцінка результатів та ухвалення рішень на їх основі.
• Формування вимог до суміжних підрозділів для реалізації CRM-кампаній.
• Оптимізація продукту для підвищення прибутковості користувача.
• Регулярний аналіз конкурентів для оцінки актуальності пропозицій.
• Створення нових воронок, сценаріїв комунікації та механік гейміфікації.
• Постійне вдосконалення ботів на основі аналітики, зворотного зв’язку та стратегії.

Вимоги:

• Досвід роботи на посаді CRM/Email Marketing manager від 2 років.
• Розуміння принципів побудови digital-воронок і гейміфікації.
• Практичний досвід проведення A/B-тестування.
• Аналітичне мислення та вміння працювати з даними.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Telegram- та Discord-ботами.
• Досвід створення сценаріїв комунікації та автоматизованих воронок.

Ми пропонуємо:

• Динамічну команду з можливостями впроваджувати найсміливіші ініціативи.
• Комфортні умови для максимальної ефективності: адаптивний графік роботи, комфортний офіс у центрі міста з гнучкою політикою відвідування — гібрид.
• Турботу про здоров’я і баланс: оплачувана відпустка, лікарняний, додаткові вихідні, корпоративне медичне страхування.
• Професійне зростання і обмін досвідом, а також доступ до навчальних курсів та корпоративної бібліотеки.
• Незабутні корпоративні заходи.

У випадку відповідності Вашого досвіду вимогам вакансії з Вами зв’яжеться відповідальний рекрутер за роз’ясненням деталей.

#16787650