Менеджер з обслуговування клієнтів (вхідна лінія)

Національний оператор охорони SHERIFF — це не просто охоронна компанія, а команда професіоналів, об'єднаних спільною місією: ми працюємо, щоб кожен день наших клієнтів був спокійним та безпечним.

Щодня ми забезпечуємо захист людей, бізнесу та майна, надаючи максимальний портфель охоронних послуг: фізичну охорону, розмінування, інкасацію, встановлення охоронних систем, спостереження та відеоконтроль, забезпечення пожежної безпеки, супровід вантажів, а також постійно розвиваємо нові напрямки діяльності.

SHERIFF — це компанія, де безпека, сервіс та відповідальність є основою нашої роботи, а кожен співробітник робить свій внесок у створення спокою та впевненості для наших клієнтів.

Зараз SHERIFF активно масштабується та запрошує до своєї команди професіоналів, які готові розвиватися разом з нами.

Сайт нашої компанії: https://sheriff.com.ua

Запрошуємо до команди Менеджера Центру обслуговування клієнтів

Що буде входити до ваших обов’язків:

• Приймати вхідні дзвінки клієнтів.
• Відповідати на звернення у чатах та інших каналах комунікації.
• Консультувати клієнтів щодо послуг компанії.
• Надавати інформацію про договори та умови обслуговування.
• Допомагати клієнтам у вирішенні питань.
• Фіксувати інформацію та працювати в CRM-системі.
• Забезпечувати високий рівень клієнтського сервісу та підтримувати позитивний імідж компанії.

Ми будемо раді бачити у команді, якщо ви:

• Любите спілкуватися з людьми та допомагати їм.
• Грамотно і ввічливо спілкуєтесь українською мовою.
• Уважні до деталей, відповідальні та стресостійкі.
• Вмієте швидко знаходити рішення та працювати в режимі багатозадачності.
• Готові навчатися та розвиватися.

Досвід роботи необов’язковий — ми всьому навчимо та допоможемо адаптуватися.

Ми пропонуємо:

• Роботу в національному Холдингу зі стабільною репутацією.
• Навчання, підтримку наставника та комфортну адаптацію.
• Офіс за адресою: м. Київ, вул. Сосницька, 1/44.
• Графік роботи: 5/2 (вихідні плаваючі), зміни 8−17, 9−18 та 13−22.
• Заробітну плату:
  • 20 000−25 000 грн на період випробувального терміну;
  • 25 000−35 000 грн після успішного проходження випробувального терміну.
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання.
• Роботу в дружній команді професіоналів.

Зацікавила вакансія? Давайте знайомитися! 👋 Надсилайте резюме або телефонуйте — розповімо більше про позицію та відповімо на ваші запитання.

📩 Вікторія Корж 📞 067 117 91 92Показати телефон Telegram / Viber